Cette chronologie est pour les employés ayant des comptes parrainés par l'employeur. Pour le calendrier de remboursement des avantages avant impôts, reportez-vous à Quand vais-je recevoir le remboursement de mes demandes de remboursement avant impôts ?
Vous pouvez être remboursé des dépenses éligibles en déposant des réclamations depuis votre compte Forma sur le web ou depuis l'application Forma. Les réclamations sont remboursées par dépôt direct ou paie, selon la configuration de votre entreprise.
Dépôt direct
Si votre entreprise rembourse les réclamations par dépôt direct, vous devez lier un compte bancaire personnel à Forma afin d’être remboursé. Si vous ne reliez pas une banque, vous ne recevrez pas de remboursement.
Si vous n’avez pas reçu votre remboursement, veuillez vérifier que le statut du compte bancaire est « Connecté ». Si ce n’est pas le cas, suivez les étapes de l’article Configuration de votre compte bancaire pour le dépôt direct (paiements ACH).
Forma traite toutes les réclamations approuvées impayées deux fois par semaine. Les paiements sont programmés les dimanches et mercredis et prennent généralement de 5 à 7 jours ouvrables pour être déposés sur votre compte. Si votre compte a été récemment lié, votre remboursement peut prendre plus de temps à arriver.
Masse salariale
Pour plus d'informations sur le calendrier de remboursement, veuillez vous référer au calendrier de paiement des réclamations dans la politique du programme de votre entreprise.