O Programa de Identificação do Cliente (CIP) é o processo que os bancos depositários de HSA utilizam para verificar a sua identidade ao abrir a sua conta. Este processo utiliza quatro elementos de informação:
- Nome legal
- Data de nascimento
- Endereço
- Número de segurança social
Verificação automática
Normalmente, estas informações são recolhidas durante o processo de inscrição e o CIP é preenchido automaticamente. Com a verificação automática, não precisa de fazer nada.
Verificação manual
Ocasionalmente, pode ser necessária uma verificação adicional. Isto pode acontecer por uma série de razões, tais como um número de Segurança Social incorreto, uma mudança recente para uma nova morada ou uma alteração recente do seu nome legal. Isto impede o banco depositário de verificar a sua identidade.
Neste caso, deve receber uma mensagem de correio eletrónico de verificação do CIP, pedindo-lhe que apresente documentos que ajudem a verificar a sua identidade. Uma vez verificada, a HSA será aberta em 7 a 10 dias úteis.
Deverá também ver uma faixa com uma ligação para carregar os documentos solicitados a partir da sua conta Forma.
Se não receber uma mensagem de correio eletrónico de verificação do CIP ou se não vir a ligação para carregar documentos, contacte o Apoio da Forma em support@joinforma.com
Segue-se uma lista de documentos aceitáveis para verificar a sua identidade.