🚨 12月、1月、2月は、ここフォーマで最も忙しい月です。
ご注意: 返信には、12月から2月にかけて、メッセージングとメールの両方で最大72時間(3営業日)かかる場合があります。
連絡するときは、関連するすべての質問と情報を必ず含めてください。詳細が多ければ多いほど、チケットの審査後に迅速にサポートいたします。よくある質問に対する多くの回答は 、ヘルプセンターで見つけることができます。
遅延を避けるため、お問い合わせは1件のみお願いいたします。複数のお問い合わせは、待ち時間を再開します。
簡単な答えについては、 税引前口座のベストプラクティス と 従業員スポンサーの税引後口座のベストプラクティスをご覧ください。
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Formaのフレンドリーなカスタマーサポートチームは、24時間年中無休で対応しています。お問い合わせには2つの方法があります。
Forma メッセージング
Formaアカウントにログインすると、画面の右下隅に次のような円形のボタンが浮かんでいるの 。ボタンをクリックすると、検索ボックスが表示されます。
Ben E Fitz Virtual Assistant Botにメッセージの入力を開始します。彼はあなたの質問に役立つかもしれない記事を提供します。提示された記事の説明を確認してもまだサポートが必要な場合は、探しているものが見つからないことをBen E Fitzに伝えてください。
Forma Messagingで仕事用のメールアドレスではなく個人のメールアドレスを使用する場合は、下のスクリーンショットに示すように、[メール]フィールドに個人のメールアドレスを入力してください。
電子メール
また、Forma Support at support@joinforma.com までメールでお問い合わせいただくこともできます 。
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