Untuk memastikan kartu Forma digunakan secara eksklusif untuk pengeluaran yang memenuhi syarat, semua transaksi kartu harus dibuktikan. Kartu ini menerapkan aturan transaksi untuk menyetujui, menolak, atau meminta informasi tambahan untuk setiap pembelian.
Setiap transaksi kartu Forma diverifikasi berdasarkan kriteria berikut:
- Nama Pedagang dan Kode Kategori Pedagang (PKS)
- Kelayakan pengeluaran di bawah akun Forma individual Anda
Berdasarkan informasi ini, salah satu dari keputusan berikut akan dibuat:
- Transaksi Disetujui
- Transaksi Tertunda - Tanda Terima Diperlukan untuk memverifikasi kelayakan. Untuk detail lebih lanjut tentang kapan tanda terima diperlukan, silakan baca artikel berikut:
-
Transaksi Ditolak
- Transaksi dapat ditolak jika Forma tidak dapat mengenali merchant, meskipun pengeluaran tersebut memenuhi syarat. Jika hal ini terjadi, silakan hubungi support@joinforma.com dan minta agar vendor tersebut ditambahkan ke dalam daftar PKS sehingga pengeluaran di masa mendatang dapat disetujui.
- Untuk informasi lebih lanjut tentang penolakan kartu, lihat artikel berikut: