Ketika kartu digesek atau disadap di pom bensin, penahanan otorisasi dilakukan. Setelah bahan bakar disalurkan, jumlah akhir dihitung berdasarkan volume bahan bakar, pajak, dan biaya.
Forma, mengikuti standar industri, akan menahan $100 pada Kartu Forma dan menangani transaksi berdasarkan apakah transaksi tersebut "dapat dikontrol" atau "tidak dapat dikontrol":
Kategori 1: Transaksi yang Dapat Dikendalikan
Forma akan menyetujui jumlah tersebut berdasarkan saldo yang tersedia.
- Contoh 1: Jika saldo Anda lebih dari $100, Forma akan menyetujui hingga $100. Untuk pembelian gas seharga $50, $50 akan dikembalikan setelah penahanan dilepaskan.
- Contoh 2: Jika saldo Anda $25, Anda dapat membeli bahan bakar hingga $25, dan pompa akan berhenti.
Kategori 2: Transaksi yang Tidak Dapat Dikendalikan
Forma akan memeriksa saldo Anda sebelum menyetujui transaksi.
- Contoh 1: Jika saldo Anda melebihi $100, Forma akan menyetujui hingga $100. Untuk pembelian gas seharga $50, $50 akan dikembalikan setelah penahanan dilepaskan.
- Contoh 2: Jika saldo Anda di bawah $100, Forma akan menolak transaksi. Untuk menggunakan Kartu Forma Anda, Anda harus masuk ke dalam stasiun dan meminta bahan bakar dengan jumlah yang tepat atau kurang. Transaksi kemudian harus disetujui.
Pengembalian dana atas jumlah yang ditahan biasanya diproses dalam 1-2 hari.