Bagaimana cara meminta kartu Forma virtual baru?
Jika Kartu Virtual Forma Anda kedaluwarsa, kartu tersebut tidak akan diperbarui secara otomatis. Sebelum atau setelah kedaluwarsa, navigasikan ke profil Anda > 'Kelola Kartu Forma' > 'Kartu Forma' > 'Ganti kartu.' Tindakan ini akan memperbarui kartu virtual Anda.
Bagaimana cara membatalkan atau meminta Kartu Forma fisik baru?
Anda dapat mengganti atau membatalkan kartu fisik Anda langsung dari akun Forma Anda!
Harap diperhatikan bahwa kartu Forma baru tidak akan otomatis diterbitkan setelah masa berlakunya habis.
Dari web
- Masuk ke akun Forma Anda
- Klik nama Anda di pojok kanan atas, lalu pilih “Forma Card”
- Pilih “Laporkan kehilangan atau pencurian” dan Anda dapat memilih untuk membatalkan kartu atau mendapatkan pengganti yang dikirim ke alamat surat Anda.
Dari aplikasi
- Masuk ke aplikasi Forma
- Ketuk “Pengaturan”, lalu “Kartu Format”. Geser ke kanan untuk melihat kartu fisik Anda, lalu ketuk “Ganti” dan Anda dapat memilih untuk membatalkan kartu dan mendapatkan penggantinya yang dikirim ke alamat surat Anda.
Kartu Anda akan tiba dalam 3-4 minggu.