Les articles usagés ou de seconde main peuvent être éligibles en fonction de la politique de votre entreprise en matière de programmes. Pour accéder à votre police, suivez les étapes de cet article : Comment puis-je vérifier quels articles ou services sont éligibles dans le cadre de mes comptes Forma?
En règle générale, lorsque vous présentez une réclamation pour un article d'occasion, joignez un reçu détaillé contenant l'information suivante :
- Type de produit acheté
- Date d'achat
- Nom de l'acheteur
- Nom du vendeur
- Prix du produit
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