Beim Durchziehen oder Antippen einer Karte an einer Tankstelle wird eine Autorisierungsreservierung vorgenommen. Nach der Tankfüllung wird der Endbetrag auf Basis des Kraftstoffvolumens, der Steuern und Gebühren berechnet.
Forma hält sich an die Branchenstandards und reserviert einen Betrag von 100 US-Dollar auf der Forma-Karte. Die Transaktion wird dann je nach Art und Umfang der Kontrolle bearbeitet.
Kategorie 1: Kontrollierbare Transaktionen
Forma wird den Betrag auf Basis Ihres verfügbaren Guthabens genehmigen.
- Beispiel 1: Wenn Ihr Kontostand über 100 US-Dollar liegt, genehmigt Forma einen Betrag bis zu 100 US-Dollar. Bei einem Tankkauf im Wert von 50 $ werden 50 $ zurückerstattet, sobald die Reservierung aufgehoben ist.
- Beispiel 2: Wenn Ihr Guthaben 25 Dollar beträgt, können Sie Kraftstoff im Wert von bis zu 25 Dollar kaufen, und die Zapfsäule stoppt.
Kategorie 2: Unkontrollierbare Transaktionen
Forma prüft Ihren Kontostand, bevor die Transaktion genehmigt wird.
- Beispiel 1: Wenn Ihr Kontostand 100 $ übersteigt, genehmigt Forma einen Betrag bis zu 100 $. Bei einem Tankkauf im Wert von 50 $ werden 50 $ zurückerstattet, sobald die Reservierung aufgehoben ist.
- Beispiel 2: Wenn Ihr Kontostand unter 100 US-Dollar liegt, lehnt Forma die Transaktion ab. Um Ihre Forma-Karte zu verwenden, müssen Sie in die Tankstelle gehen und Kraftstoff in der exakten Menge oder weniger anfordern. Die Transaktion sollte anschließend genehmigt werden.
Rückerstattungen des reservierten Betrags werden in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen bearbeitet.