核准的報銷金額偶爾會與您最初申請的金額不同。以下是一些常見的原因,但請注意這份清單並未涵蓋所有的可能性:
您的索賠金額超過您的可用餘額
如果您的索賠獲得批准,您將獲得帳戶中全部可用餘額的補償。如果請求的金額高於您的可用餘額,或您的餘額在索賠核准前已用罄,則償付金額會少於您的索賠金額。
有些雇主可能會提供 報銷計劃 ,讓您獲得全額 報銷 。詳情請查看您雇主的政策。
交易中的某些項目不符合資格
在審核您的收據時,我們會將您的索賠金額與所列的每個項目進行比較。如果有任何項目不符合貴公司保單的規定,則只會退還用於符合規定項目的費用。
例如,如果您在健身房花了 50 美元,購買了 40 美元的月費會籍和 10 美元的毛巾服務,並提交了全額 50 美元的索賠申請,但只有健身房會籍符合資格,您將獲得 40 美元的補償。
貨幣調整
如果您在母國以外的國家購物,總金額可能需要兌換成當地貨幣。否則,報銷金額將根據當前貨幣換算率進行調整。如需詳細資訊,請聯絡 Forma 支援,電子郵件:support@joinforma.com。