Talebiniz reddedildiyse, yeni bir talepte bulunmanıza gerek kalmadan ek bilgilerle yeniden gönderme seçeneğiniz vardır. Bu özellik şu anda sadece web üzerinde mevcuttur.
Talebin yeniden gönderilebilmesi için "Reddedildi" şeklinde bir statüye sahip olması gerektiğini lütfen unutmayın. Kısmen onaylanan talepler yeniden gönderilemez.
Talebinizi yeniden göndermek için aşağıdaki kriterleri karşılaması gerekir:
- Talep, zaman aşımına uğramış bir talep olamaz.
- Hesap fonları sıfırlandıktan sonra talep yeniden gönderilemez (örneğin, hesabınız aylık olarak sıfırlanıyorsa, Mart ayındaki bir talebi yalnızca sıfırlamadan önce Mart ayında yeniden gönderebilirsiniz).
- Talebin son 30 gün içinde reddedilmiş olması gerekmektedir.
- Talep işveren sponsorluğunda olmalıdır (vergi öncesi talepler şu anda yeniden gönderilemez).
Reddedilen bir talebi yeniden göndermek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Forma > Claims > adresinde oturum açın ve yeniden göndermek istediğiniz talebi seçin.
- "Reddedilen bu talebi yeniden göndermek için bir neden seçin" altında aşağıdaki seçenekler arasından seçim yapın:
- Başka bir yardım kapsamında uygun talep gönderin
- Ek belgeler sağlayın
- Makbuz(lar)ı ek bilgilerle birlikte yükleyin
- Diğer
- "Talebi düzenlemeye devam et "e tıklayın.
- Yeniden gönderme nedenini desteklemek için talep bilgilerini güncelleyin.
- "Yeni talep olarak yeniden gönder" seçeneğine tıklayın.
Daha sonra "Talepler" bölümü altında yeni bir talebin listelendiğini göreceksiniz.
Forma destek, yeniden gönderilen talebinizi inceleyecek ve 2-3 iş günü içinde daha fazla bilgi sağlayacaktır.