Bazen, onaylanan geri ödeme tutarı başlangıçta talep ettiğiniz tutardan farklı olabilir. İşte bunun bazı yaygın nedenleri, ancak bu listenin tüm olasılıkları kapsamadığını lütfen unutmayın:
Talep tutarınız mevcut bakiyenizi aştı
Talebiniz onaylanırsa, hesabınızdaki mevcut bakiyenin tamamı size geri ödenecektir. Talep edilen miktar mevcut bakiyenizden yüksekse veya talep onaylanmadan önce bakiyeniz tükenmişse, geri ödenen miktar talep ettiğiniz miktardan daha az olacaktır.
Bazı işverenler, tutarın tamamını almanıza olanak tanıyan geri ödeme planları sunabilir. Daha fazla ayrıntı için işvereninizin politikasını kontrol edin.
İşlemdeki bazı kalemler uygun değildi
Makbuzunuzu incelerken, talep edilen tutarı listelenen her bir kalemle karşılaştırırız. Herhangi bir kalem şirketinizin politikası kapsamında uygun değilse, yalnızca uygun kalemler için harcanan tutar geri ödenecektir.
Örneğin, spor salonunda 40 dolarlık aylık üyelik ve 10 dolarlık havlu hizmeti için 50 dolar harcadıysanız ve 50 doların tamamı için talepte bulunduysanız, ancak yalnızca spor salonu üyeliği uygunsa, 40 dolar geri ödenecektir.
Kur ayarlaması
Kendi ülkenizden başka bir ülkede alışveriş yaptıysanız, toplam tutarın yerel para biriminize dönüştürülmesi gerekebilir. Aksi takdirde, geri ödeme geçerli para birimi dönüştürme oranına göre ayarlanacaktır. Daha fazla bilgi için lütfen support@joinforma.com adresinden Forma Destek ile iletişime geçin.