Talepler gönderildikten sonra 2-3 iş günü içinde incelenir. Taleplerinizin durumunu web veya mobil uygulamadan Forma hesabınızdaki "Talepler" sayfasından kontrol edebilirsiniz.
Talep durumları
Beklemede
Talep incelenmektedir. Talepler genellikle gönderildikten sonra 2-3 iş günü boyunca beklemede kalır.
Onaylandı
Talep onaylanmıştır ve talep onaylandıktan 5-7 iş günü sonra bağlı banka hesabınıza doğrudan para yatırma yoluyla geri ödenecektir.
Banka hesabınızı bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Doğrudan para yatırma geri ödemeleri için banka hesabımı nasıl bağlarım?
Reddedildi
Talep, talep inceleme ekibi tarafından reddedilmiştir. Daha fazla ayrıntı için Forma'dan gelen e-postayı inceleyin veya Forma hesabınızın talep ayrıntıları sayfasındaki ret nedenini kontrol edin.
Devam Ediyor
Kullanılabilir bakiyenizden daha büyük bir harcama gönderildiğinde, öncelikle hesabınızdaki kullanılabilir bakiye size geri ödenir. Daha sonra Forma, hesabınıza her yeni para eklendiğinde (maaş bordrosu veya devir yoluyla) mevcut bakiyenizden çekerek tutarın tamamı ödenene kadar bu talep için ödeme yapacaktır.
Daha fazla bilgi edinmek için "In Progress" talebi ne anlama gelir?
Fazla ödeme
Geri ödenen bir talebin daha sonra uygun olmadığı tespit edilirse, fazla ödenmiş olarak işaretlenecek ve geri ödenen tutarı hesabınıza geri borçlanacaksınız.
Daha fazla bilgi edinmek için Ödenmesi gereken bakiye nedir ve nasıl mahsupedilir?
Geri ödemeli
Onaylanan bir talep geri ödendiğinde, talep geri ödendi olarak işaretlenecektir. Bu durum, bir talep onaylandığında ancak ödenmesi gereken bir bakiyeyi mahsup etmek için kullanıldığında da görünür. Bu durumda size geri ödeme yapılmayacak ancak bu durum görüntülenecektir.
Tamamlandı
Devam eden bir talep tamamen geri ödendiğinde, talep tamamlandı olarak işaretlenecektir.