Gli articoli usati o di seconda mano possono essere idonei a seconda della politica del programma della tua azienda. Per accedere alla tua polizza, segui i passaggi descritti in questo articolo: Come posso verificare quali articoli o servizi sono idonei nei miei conti Forma?
In genere, quando si invia un reclamo per un articolo di seconda mano, includere una ricevuta dettagliata con le seguenti informazioni:
- Tipologia di prodotto acquistato
- Data di acquisto
- Nome dell'acquirente
- Nome del venditore
- Prezzo del prodotto
In caso di domande, contatta il team di supporto di Forma tramite chat o e-mail all'indirizzo support@joinforma.com.