Ikhtisar setoran langsung
Setoran Langsung (juga dikenal sebagai pembayaran Automated Clearing House atau ACH) memungkinkan penggantian biaya dikirim langsung ke rekening bank Anda.
📝Catatan Penting: Fitur ini hanya tersedia bagi anggota yang memenuhi syarat untuk layanan Setoran Langsung. Untuk tunjangan inti sebelum pajak (FSA, HSA, DCFSA, LPFSA, dan Commuter), penggantian biaya akan diproses melalui transfer langsung ke rekening. Untuk program dan HRA lainnya, penggantian biaya dapat dilakukan melalui transfer langsung atau melalui gaji. Jika Anda tidak yakin mengenai metode penggantian biaya Anda, silakan hubungi support@joinforma.com.
Titik akses forma untuk memulai proses penautan rekening bank
Untuk menghubungkan rekening bank Anda, kunjungi https://client.joinforma.com/, Masuk menggunakan alamat email yang terdaftar pada akun Forma Anda, lalu klik petunjuk yang ditandai di bawah ini untuk memulai proses koneksi. Untuk pengalaman terbaik, kami menyarankan Anda menggunakan komputer dan Google Chrome.
Anda dapat mengakses halaman koneksi rekening bank secara manual dengan salah satu cara berikut:
Opsi 1: Melalui profil Anda
- Klik nama Anda di pojok kanan atas layar.
- Pilih Lihat atau Edit Profil.
- Klik " Akun Tertaut " di menu navigasi sebelah kiri.
- Pilih " Hubungkan Bank Saya".
Opsi 2: Melalui Tugas yang Belum Selesai
- Klik tombol Tugas Tertunda berwarna biru yang terletak di bawah nama Anda.
- Pilih " Hubungkan Rekening Bank".
- Klik Bank Tautan.
Kedua metode tersebut akan mengarahkan Anda ke halaman penghubungan rekening bank, di mana Anda dapat menghubungkan rekening bank Anda dengan aman.
Cara menghubungkan rekening bank Anda
Anda dapat menghubungkan rekening bank Anda untuk penggantian biaya dengan dua cara:
-
Instant: Forma akan terhubung langsung ke rekening bank Anda melalui Plaid. Cukup pilih bank Anda, masukkan detail login bank Anda, dan Anda siap menerima penggantian biaya!
Catatan: Jika bank Anda tidak mendukung koneksi instan, Anda perlu menggunakan metode manual.
- Manual: Anda akan memasukkan nomor rute dan nomor rekening bank Anda. Dalam 1-2 hari kerja, Anda akan menerima setoran mikro dengan kode. Masukkan kode ini ke Forma untuk menyelesaikan proses penautan akun. Metode ini mungkin memerlukan waktu 2-3 hari kerja untuk disiapkan.
Tautan Instan (Disarankan)
- Buka https://client.joinforma.com/ dan masuk ke akun Forma Anda. Klik tautan "untuk menghubungkan rekening bank Anda" pada banner di bagian atas layar
ATAU Klik nama Anda di sudut kanan atas akun Anda > Lihat atau edit profil > Akun yang terhubung (sisi kiri) > Hubungkan bank saya
ATAU klik tombol biru “Tugas Tertunda” di bawah nama Anda di sisi kanan > Hubungkan rekening bank > Hubungkan bank saya - Pilih “Hubungkan rekening bank saya”
- Anda akan melihat jendela pop-up. Klik “Hubungkan rekening bank saya” untuk melanjutkan.
4. Sebuah jendela pop-up Plaid akan muncul untuk menghubungkan rekening bank Anda dengan mudah. Masukkan nomor telepon yang terhubung untuk proses penghubungan akun yang lebih mudah melalui Plaid, atau klik “lanjutkan tanpa nomor telepon” untuk melanjutkan.
5. Pilih “Instant”, lalu klik “Lanjutkan”
6. Anda akan diminta untuk memilih bank Anda agar dapat langsung terhubung. Anda dapat mencari bank Anda dengan mengetikkan namanya di kolom pencarian. Pilih bank Anda dengan mengklik panah di sebelah kanan
7. Masuk menggunakan data login bank Anda.
Catatan: Harap diperhatikan bahwa tampilan layar ini akan berbeda-beda tergantung banknya. Anda perlu melakukan otentikasi bank dan memberikan otorisasi yang diperlukan. Prosedur ini juga bervariasi antar bank.
8. Selesai! Klik ", lalu lanjutkan ke", dan akun Anda akan terlihat terhubung. Anda akan mulai menerima penggantian biaya ke rekening bank ini setelah klaim Anda disetujui.
Tautan Manual
Jika Anda mencoba menautkan rekening bank Anda menggunakan metode instan, tetapi bank atau koperasi kredit Anda bukan opsi yang diverifikasi melalui Plaid– ini adalah alternatif yang bagus.
- Buka https://client.joinforma.com/ dan masuk ke akun Forma Anda. Klik tautan " "" (Hubungkan Rekening Bank)" di spanduk di bagian atas layar ATAU Klik nama Anda di sudut kanan atas akun Anda > Lihat atau edit profil > Rekening yang terhubung (sisi kiri) > Hubungkan rekening bank ATAU klik tombol biru "Pending Tasks" (Tugas Tertunda) di bawah nama Anda di sisi kanan > Hubungkan rekening bank > Hubungkan rekening bank saya
- Anda akan melihat jendela pop-up. Klik “Hubungkan rekening bank saya” untuk melanjutkan.
3. Layar pop-up Plaid akan muncul untuk menghubungkan rekening bank Anda dengan mudah. Masukkan nomor telepon yang terhubung untuk proses penghubungan akun yang lebih mudah melalui Plaid, atau klik “lanjutkan tanpa nomor telepon” untuk melanjutkan.
4. Pilih “Manual”, lalu “Lanjutkan”.
5. Masukkan nomor routing dari rekening yang Anda inginkan, lalu klik “Lanjutkan”.
6. Pilih institusi Anda. Jika Anda tidak menemukannya dalam daftar, masukkan nomor akun Anda.
7. Masukkan nomor rekening Anda dan konfirmasikan kembali. Klik “Lanjutkan”.
8. Masukkan nama lengkap Anda yang terdaftar di akun tersebut, lalu klik “Lanjutkan”
9. Pilih apakah itu “Rekening Giro” atau “Rekening Tabungan”, lalu klik “Lanjutkan”. Catatan: Pastikan informasi ini akurat. Jika informasi tersebut salah, dana Anda akan dikembalikan ke Forma.
10. Klik “Otorisasi” untuk mengizinkan pengiriman setoran kecil ke rekening bank Anda guna verifikasi. Setoran ini akan disertai dengan kode yang Anda perlukan untuk menyelesaikan proses penghubungan akun Anda dengan Forma
11. Klik " "" (Lanjutkan ke Forma) di" untuk kembali ke akun Forma Anda. Setelah Anda menerima setoran mikro beserta kodenya di rekening bank Anda, silakan kembali ke Forma untuk memverifikasi dan menyelesaikan proses koneksi.
12. Setelah Anda menerima setoran mikro, masuk kembali ke akun Forma Anda dan klik “ "Verify linked bank” (Verifikasi setoran bank)" dari menu di layar Beranda, atau buka layar “Linked accounts” (Akun yang terhubung) dan klik “Verify bank deposits” (Verifikasi setoran bank).
- Anda mungkin juga perlu mengunjungi "dan menyetujui Ketentuan Layanan (ToS) di". Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
13. Masukkan kode 3 huruf yang terkait dengan setoran mikro yang Anda terima di rekening bank Anda. Kemudian klik “Lanjutkan” dan selesai!
Setelah rekening bank Anda terhubung, penggantian biaya yang memenuhi syarat akan ditransfer langsung ke rekening Anda. Pembayaran biasanya diproses pada hari Minggu dan Rabu. Mohon tunggu selama 5–7 hari kerja setelah proses pemrosesan agar dana tersebut dapat ditransfer ke rekening Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Tim Dukungan Forma di support@joinforma.com.