Para garantizar que la tarjeta Forma se utilice exclusivamente para gastos elegibles, todas las transacciones con tarjeta deben estar justificadas. La tarjeta aplica reglas de transacción para aprobar, rechazar o solicitar información adicional para cada compra.
Cada transacción con tarjeta Forma se verifica en función de los siguientes criterios:
- Nombre del comerciante y código de categoría del comerciante (MCC)
- Elegibilidad del gasto en su(s) cuenta(s) Forma(s) individual(es)
Con base en esta información, se tomará una de las siguientes decisiones:
- Transacción aprobada
- Transacción pendiente: recibo requerido para verificar la elegibilidad. Para obtener más detalles sobre cuándo se necesita un recibo, consulte los siguientes artículos:
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Transacción rechazada
- Una transacción puede ser rechazada si Forma no puede reconocer al comerciante, incluso si el gasto es elegible. Si esto ocurre, comuníquese con support@joinforma.com y solicite que el proveedor se agregue a la lista de MCC para que se puedan aprobar los gastos futuros.
- Para obtener más información sobre los rechazos de tarjetas, consulte los siguientes artículos: