Si su tarjeta se ha perdido o se ha extraviado, puede bloquearla fácilmente desde su cuenta Forma. Una vez bloqueada, no se pueden realizar transacciones hasta que se desbloquee la tarjeta.
¿Cómo bloqueo mi tarjeta Forma antes de impuestos?
- Inicie sesión en su cuenta de Forma
- Ve a tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona "Ver o editar perfil"
- Seleccione "Tarjeta de forma antes de impuestos" en el menú de la izquierda
- Seleccione el icono del candado
- Cuando se desbloquea la tarjeta
- Cuando la tarjeta está bloqueada
En el móvil
- Inicie sesión en su cuenta de Forma en la aplicación móvil
- Seleccione "Configuración" en la esquina inferior derecha
- Seleccione "Tarjeta Forma antes de impuestos"
- Selecciona "Información de mi tarjeta"
- Deslizar para bloquear la tarjeta
-
Cuando la tarjeta está desbloqueada.
- Cuando la tarjeta está bloqueada.
-
Cuando la tarjeta está desbloqueada.
¿Cómo bloqueo mi tarjeta Forma normal?
En la Web
- Inicie sesión en su cuenta de Forma
- Ve a tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona "Ver o editar perfil"
- Seleccione "Tarjeta Forma" en el menú de la izquierda
- Seleccione el icono del candado (tarjeta virtual y física)
- Cuando se desbloquea la tarjeta
- Cuando la tarjeta está bloqueada
En el móvil
- Inicie sesión en su cuenta de Forma en la aplicación móvil
- Seleccione "Configuración" en la esquina inferior derecha
- Seleccione "Tarjeta Forma"
- Haga clic en "Bloquear tarjeta": las tarjetas físicas y virtuales se bloquean por separado
- Cuando se desbloquea la tarjeta
- Cuando la tarjeta está bloqueada