Si pagas de tu bolsillo los gastos elegibles antes de impuestos, puedes presentar una reclamación de reembolso a través de tu cuenta Forma en el sitio web o en la aplicación móvil.
Cómo presentar una reclamación
- Inicia sesión en Forma, navega a Reclamaciones y selecciona Reclamación Nueva.
- Selecciona el beneficio antes de impuestos adecuado. Los campos obligatorios pueden variar según tu elección, por lo que elegir primero la cuenta correcta ayudará a evitar volver a introducir información después.
- Si aún no vinculaste una cuenta bancaria para depósito directo, se te pedirá que lo hagas antes de presentar tu reclamación. Esto es necesario para recibir el reembolso. Si ya vinculaste una cuenta, no te volverán a preguntar.
Introduce los datos de la reclamación
Completa la siguiente información en el formulario de reclamación:
- Importe: La cantidad que aplicar para el reembolso
- Comerciante o proveedor: Donde se realizó la compra
- Categoría: El tipo de gasto
- Beneficiario del servicio (Reclamante): La persona que recibió el producto o servicio. ¿Cómo agrego, edito o elimino a los dependientes?
- Fecha de inicio del servicio: Fecha de compra o inicio del servicio
- Fecha de finalización del servicio: Fecha de finalización del servicio o producto (requerida para las reclamaciones de FSA de Cuidado de Dependientes)
- Descripción: Un breve resumen del gasto
Subir documentación
Anexa un recibo o documentación de respaldo que incluya:
- Nombre del reclamante
- Comerciante o proveedor
- Descripción del servicio o artículo
- Fecha de servicio
- Importe
Si presentas una reclamación para un dependiente, cerciórate de que se añada a tu cuenta Forma. ¿Cómo agrego, edito o elimino a los dependientes?
Requisitos adicionales:
- Carta de Necesidad Médica (LMN): Puede ser necesario para reclamaciones de FSA o LPFSA
- Graduación (Rgt): Puede ser necesario para reclamaciones de FSA o LPFSA
Si no tienes un recibo detallado para un FSA de Cuidado de Dependientes (DCFSA) o un gasto de traslado , puedes rellenar un formulario de reembolso y presentarlo junto con tu reclamación. Formularios de reembolso/recibo antes de impuestos
Presenta tu reclamación
- Marca la casilla que confirma:
"Leí, entendido y acepto la afirmación anterior."
(Nota: El lenguaje de la declaración puede variar según el tipo de beneficio.) - Haz clic en Enviar.
¿Qué pasa después?
- Forma revisará tu reclamación en un plazo de 2 a 3 días laborables
- Recibirás una notificación por email una vez que tu reclamación fue revisada
- Si tu reclamación es rechazada, el email incluirá detalles sobre el motivo
Si tu reclamación es aprobada y tu cuenta bancaria está vinculada:
- Los reembolsos se procesan dos veces por semana (domingos y miércoles)
- Los pagos se realizan mediante depósito directo los martes y viernes