Wenn Ihr Antrag abgelehnt wurde, haben Sie die Möglichkeit, ihn mit zusätzlichen Informationen erneut einzureichen, ohne einen neuen Antrag stellen zu müssen. Diese Funktion ist derzeit nur im Web verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass der Antrag den Status „Abgelehnt“ haben muss, um erneut eingereicht werden zu können. Teilweise genehmigte Anträge können nicht erneut eingereicht werden.
Um Ihren Antrag erneut einzureichen, muss er folgende Kriterien erfüllen:
- Es darf sich nicht um eine Auslaufforderung handeln.
- Der Antrag kann nicht erneut eingereicht werden, nachdem das Kontoguthaben zurückgesetzt wurde (z. B. wenn Ihr Konto monatlich zurückgesetzt wird, können Sie einen Antrag für März nur im März vor der Zurücksetzung erneut einreichen).
- Der Antrag muss innerhalb der letzten 30 Tage abgelehnt worden sein.
- Der Antrag muss vom Arbeitgeber gestellt werden (Anträge, die vor Steuern gestellt wurden, können derzeit nicht erneut eingereicht werden).
Um einen abgelehnten Antrag erneut einzureichen, befolgen Sie diese Schritte:
- Melden Sie sich bei Forma an > Ansprüche > wählen Sie den Anspruch aus, den Sie erneut einreichen möchten.
- Unter „Wählen Sie einen Grund für die erneute Einreichung dieses abgelehnten Antrags“ können Sie aus den folgenden Optionen wählen:
- Reichen Sie einen Antrag ein, der unter eine andere Leistung fällt.
- Bitte stellen Sie zusätzliche Unterlagen bereit.
- Laden Sie die Quittung(en) mit zusätzlichen Informationen hoch.
- Andere
- Klicken Sie auf „Fortfahren, um den Anspruch zu bearbeiten“.
- Aktualisieren Sie die Angaben im Antrag, um den Grund für die erneute Einreichung zu begründen.
- Klicken Sie auf „Als neuen Antrag erneut einreichen“.
Anschließend wird Ihnen ein neuer Anspruch unter dem Abschnitt „Ansprüche“ angezeigt.
Der Forma-Support wird Ihren erneut eingereichten Antrag prüfen und Ihnen innerhalb von 2-3 Werktagen weitere Informationen zukommen lassen.