Wichtiger Hinweis: Dies gilt nur für Forma-Mitglieder, die über FSA-, LPFSA-, DCFSA-, Park- oder Transitkonten verfügen.
Was führt zu einem fälligen Restbetrag?
Wenn Sie einen Kauf tätigen, der später als nicht berechtigt eingestuft wird, schulden Sie den Betrag, den Sie ausgegeben haben, dem ursprünglichen Vorsteuerkonto zurück. Ihre Forma-Karte vor Steuern (und alle abhängigen Karten) wird gesperrt, bis das Guthaben zurückgezahlt ist.
- Eine nicht berechtigte Kartentransaktion
- Ein nicht berechtigter, genehmigter und bezahlter Antrag
- Eine unbegründete Kartentransaktion (bei der innerhalb von 90 Tagen nach dem Transaktionsdatum keine Quittung vorgelegt wurde)
- Die vorgelegte Quittung enthält nicht alle erforderlichen Informationen
- Name des Antragstellers
- Name des Anbieters
- Datum der Zustellung
- Name des Dienstes
- LMN (falls zutreffend) - um mehr zu erfahren, siehe Wann muss ich eine Leistungserklärung (EOB) oder einen Bescheid über die medizinische Notwendigkeit (LMN) einreichen?
- Rx (falls zutreffend)
- Weitere Informationen zu den Anforderungen für DCFSA-Anträge finden Sie unter Welche Unterlagen sind für einen DCFSA-Erstattungsantrag erforderlich?
Wie kann ich meinen fälligen Restbetrag verrechnen (zurückzahlen)?
Ein fälliger Saldo kann nicht durch Direktzahlung beglichen werden; Es kann nur durch das Einreichen berechtigter Ansprüche gelöst werden.
Wenn Sie weiterhin Ansprüche für Auslagen geltend machen, wird der ausstehende Betrag automatisch von Ihren nächsten Erstattungen abgezogen, bis er vollständig zurückgezahlt ist.
Wenn Sie beispielsweise eine nicht berechtigte Kartentransaktion in Höhe von 20 $ durchführen, wird ein Guthaben von 20 $ fällig. Wenn Sie einen Antrag in Höhe von 20 USD einreichen, der ursprünglich genehmigt und gezahlt wurde, aber später als nicht berechtigt eingestuft wurde, wird Forma den Antrag rückgängig machen, was zu einem fälligen Restbetrag führt.
Wenn Sie einen fälligen Betrag von 20 USD haben und später einen Antrag in Höhe von 120 USD einreichen, werden nach Genehmigung des Antrags 20 USD angewendet, um den fälligen Betrag auszugleichen, und Sie erhalten eine Rückerstattung von 100 USD.
Bitte beachten Sie, dass alle zukünftigen Erstattungen weiterhin zur Verrechnung des fälligen Saldos verwendet werden, bis er vollständig beglichen ist.
Benachrichtigt mich Forma, wenn ich einen fälligen Restbetrag habe?
Wenn Sie einen fälligen Saldo auf Ihren Konten vor Steuern haben, wird dieser an mehreren Stellen auf Forma angezeigt.
- Ihre Forma-Homepage:
Wenn Sie sich bei Forma anmelden, sehen Sie auf der Startseite einen Hinweis unter Ihrem Vorsteuerkonto. Es wird angezeigt, wie viel Sie Ihrem Konto schulden.
- Auf der Startseite unter "Aufgaben":
- Wenn Sie einen neuen Anspruch einreichen, sehen Sie auf der Seite "Erfolgreiche Einreichung des Anspruchs" die folgende Meldung, die orange hervorgehoben ist:
- Gehen Sie auf der Seite mit den Kontodetails wie folgt vor:
Sie sehen ein Banner mit dem Betrag, den Sie Ihrem Konto schulden:
- Gehen Sie auf der Einstellungsseite für die Forma-Karte vor Steuern wie folgt vor:
- Bei der Einreichung eines neuen Anspruchs:
- Gehen Sie auf der Seite mit den Transaktionsdetails wie folgt vor:
Darauf kann über die Tabelle "Saldofälligkeit" unten auf der Seite mit den Kontodetails zugegriffen werden.
