ملاحظة مهمة: ينطبق هذا فقط على أعضاء Forma الذين لديهم حسابات FSA أو LPFSA أو DCFSA أو Parking أو Transit.
ما الذي يخلق رصيداً مستحقاً؟
إذا قمت بإجراء عملية شراء تم تحديدها لاحقًا على أنها غير مؤهلة، فستدين بالمبلغ الذي أنفقته إلى حساب ما قبل الضريبة الأصلي. سيتم قفل بطاقة فورما الخاصة بك قبل الضريبة (وأي بطاقات تابعة) حتى يتم سداد الرصيد.
- معاملة بطاقة غير مؤهلة
- مطالبة غير مؤهلة معتمدة ومدفوعة
- معاملة بطاقة غير موثقة (حيث لم يتم تقديم إيصال خلال 90 يومًا من تاريخ المعاملة)
- الإيصال المقدم لا يتضمن جميع المعلومات المطلوبة
- اسم المدعي
- اسم البائع
- تاريخ الخدمة
- اسم الخدمة
- خطاب الضرورة الطبية (إن أمكن) - لمعرفة المزيد، انظر متى أحتاج إلى تقديم تفسير للمزايا (EOB) أو خطاب الضرورة الطبية (LMN)؟
- آر إكس (إن أمكن)
- لمعرفة المزيد حول ما هو مطلوب لمطالبات DCFSA، راجع ما هي المستندات المطلوبة لمطالبة تعويضات DCFSA؟
كيف يمكنني تعويض (سداد) رصيدي المستحق؟
لا يمكن تسوية الرصيد المستحق من خلال الدفع المباشر؛ ولا يمكن تسويته إلا من خلال تقديم مطالبات مؤهلة.
مع استمرارك في تقديم المطالبات الخاصة بالمصروفات النثرية، سيتم خصم الرصيد المستحق تلقائياً من المبالغ التي ستسددها لاحقاً حتى يتم سدادها بالكامل.
على سبيل المثال، إذا قمت بإجراء معاملة بطاقة غير مؤهلة بقيمة 20 دولارًا، فسيتم إنشاء رصيد مستحق بقيمة 20 دولارًا. وبالمثل، إذا قدمت مطالبة بقيمة 20 دولاراً تمت الموافقة عليها ودفعها في البداية ولكن تم اعتبارها غير مؤهلة لاحقاً، فإن فورما ستلغي المطالبة مما يؤدي إلى وجود رصيد مستحق.
إذا كان لديك رصيد مستحق بقيمة 20 دولارًا أمريكيًا وقدمت لاحقًا مطالبة بقيمة 120 دولارًا أمريكيًا، فبمجرد الموافقة على المطالبة، سيتم تطبيق 20 دولارًا أمريكيًا لتعويض الرصيد المستحق، وستتلقى تعويضًا بقيمة 100 دولار أمريكي.
يُرجى ملاحظة أنه سيستمر استخدام جميع المبالغ المسددة في المستقبل لتعويض الرصيد المستحق حتى يتم تسويته بالكامل.
هل تقوم فورما بإخطاري عندما يكون لدي رصيد مستحق؟
إذا كان لديك رصيد مستحق على حساباتك قبل الضريبة، فسوف تراه يظهر في أماكن متعددة على Forma.
- الصفحة الرئيسية الخاصة بك في الفورما:
عند تسجيل الدخول إلى Forma، ستشاهد وسيلة شرح ضمن حساب ما قبل الضريبة الخاص بك على الصفحة الرئيسية. سيعرض لك المبلغ المستحق على حسابك.
- على الصفحة الرئيسية تحت "المهام":
- عند تقديم مطالبة جديدة، في صفحة نجاح تقديم المطالبة، سترى الرسالة التالية مميزة باللون البرتقالي:
- في صفحة تفاصيل الحساب:
سترى لافتة توضح بالتفصيل المبلغ الذي تدين به لحسابك:
- في صفحة إعدادات بطاقة Forma قبل الضريبة:
- عند تقديم مطالبة جديدة:
- في صفحة تفاصيل المعاملات:
يمكن الوصول إلى ذلك من جدول الرصيد المستحق أسفل صفحة تفاصيل الحساب.