Wanneer u uw Forma-kaart vóór belasting gebruikt, kunnen transacties om de volgende redenen worden geweigerd:
-
Categoriecode winkelier (MCC)
- Mijn klantencentrum's zijn 4-cijferige codes die verkopers categoriseren op bedrijfstype. Winkeliers die zijn gelabeld als tandarts of optometrist worden bijvoorbeeld goedgekeurd voor LPFSA- en FSA-accounts, terwijl verkopers die zijn gelabeld als ziekenhuizen of laboratoria worden goedgekeurd voor FSA- en HSA-accounts.
- Soms geeft een MCC niet duidelijk aan dat een product of service in aanmerking komt voor voordelen vóór belastingen, waardoor de transactie wordt geweigerd.
-
De aankoop komt niet in aanmerking voor belastingen
- Raadpleeg deze volledige lijst met in aanmerking komende uitgaven voor meer informatie.
-
Onvoldoende saldo of beperkingen voor verkopers
- Als uw account niet genoeg geld heeft om de aankoop te dekken of als de verkoper geen gedeeltelijke autorisatie ondersteunt, wordt de transactie geweigerd. Raadpleeg voor meer informatie het artikel Kan ik een aankoop vóór belastingen doen die meer kost dan mijn accountsaldo?
-
Kaart als verloren of gestolen opgegeven
- Als uw kaart als verloren of gestolen is opgegeven, wordt deze niet goedgekeurd voor transacties.
-
Onbetaald saldo van een niet-subsidiabele transactie
- Uitstaande saldi van niet-subsidiabele transacties kunnen leiden tot dalingen
-
Account deactiveren
- Alleen accounts die worden vermeld onder 'Voordelen > actieve accounts' zijn gekoppeld aan uw Forma-kaart vóór belastingen. Zorg ervoor dat uw account actief is.
-
Beëindiging van het dienstverband
- Als uw dienstverband is beëindigd, is uw kaart niet meer geldig.
-
Geen rekeningen vóór belastingen gekoppeld aan de kaart
- Bevestig dat u bent ingeschreven voor voordelen vóór belastingen met Forma. U kunt dit verifiëren door in te loggen op uw Forma-account en uw huidige voordelen te bekijken.
-
Winkelier maakt geen gebruik van een goedkeuringssysteem voor voorraadgegevens (IIAS)
- Sommige verkopers, zoals supermarkten en webverkopers, verkopen zowel in aanmerking komende als niet-in aanmerking komende artikelen. De IRS vereist dat deze handelaren een IIAS implementeren om FSA-kaarten te accepteren voor in aanmerking komende aankopen.
- Als IIAS niet aanwezig is of niet beschikbaar is op de terminal die u gebruikt, probeer dan een andere kassa of betaal uit eigen zak en dien een vergoedingsclaim in.
-
Kaart niet geactiveerd
- Zorg ervoor dat uw kaart is geactiveerd. Volg de stappen in het artikel over de activering van de Forma Card vóór belasting om de activering te voltooien.
-
Onkosten betaald met een formakaart vóór belasting van het voorgaande jaar
- Als een uitgave van het huidige planjaar wordt betaald met geld van het voorgaande jaar, dient u een handmatige claim in.