Elke Forma Store-verkoper heeft zijn eigen beleid voor retourzendingen en terugbetalingen.
Wanneer u een artikel bestelt in de Forma Store, bekijkt u de informatie "Annulering en terugbetalingen" voor de individuele verkoper.
Een bestelling annuleren
Als je een bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met Forma Support op support@joinforma.com manier. We kunnen de bestelling mogelijk annuleren voordat deze is uitgevoerd, maar dit is niet gegarandeerd.
Een abonnement opzeggen
Als je een abonnement wilt opzeggen, houd er dan rekening mee dat opzegging onderhevig is aan het annuleringsbeleid van de verkoper. U kunt een verzoek indienen om een abonnement op te zeggen vanuit uw Forma-account door in te loggen en naar "Abonnementen" te gaan, het abonnement te zoeken en op "Annuleren" te klikken.
Een product retourneren
Bestellingen die via de Forma Store zijn geplaatst, kunnen niet worden geretourneerd. Als er een probleem is met de bestelling, neem dan contact op met het Forma Support-team op support@joinforma.com.