Een abonnement is een product of dienst waarvoor een maandelijks bedrag nodig is om toegang te krijgen. Veelvoorkomende aanbieders in de Forma Store die een abonnementsmodel hanteren zijn:
- Classpass
- Massage Afgunst
- 24 uur fitness
- Crunch Fitness
- Geschiktheid SF
Facturering
Wanneer u een abonnement aanschaft, past Forma eerst uw beschikbare accountsaldo toe en brengt vervolgens het eventuele extra bedrag in rekening via de alternatieve betaalmethode die u aan Forma hebt gekoppeld.
De factureringsgegevens van het abonnement zijn te vinden op de leverancierspagina in de Forma Store en op de afrekenpagina. De informatie over de factureringscyclus voor elk abonnement wordt vermeld in het gedeelte Veelgestelde vragen bij het afrekenen.
Opmerking: Factureringscycli variëren van aanbieding tot aanbieding. Lees de details goed door voordat u een abonnement aanschaft.
Wijzigingen en annuleringen
Volg deze stappen om uw abonnement op te zeggen:
- Op internet: Selecteer het profielpictogram in de rechterbovenhoek van uw Forma-account en klik op "Bestelgeschiedenis" ; Vanuit de app: Selecteer "Instellingen" in de rechterbenedenhoek
- Selecteer "Abonnementen"
- Selecteer het abonnement dat je wilt opzeggen
- Klik op "Lidmaatschap opzeggen"
- U ontvangt een e-mail ter bevestiging van de opzegging met de laatste datum van uw abonnement
Het annuleringsbeleid varieert, dus bekijk de details op de abonnementspagina in de Forma Store.
Uw abonnement of lidmaatschapsniveau wijzigen
Log in op uw Forma-account en klik op de chatknop in de rechterbenedenhoek om ons een verzoek te sturen, of stuur een e-mail naar support@joinforma.com en wij helpen u de nodige wijzigingen aan te brengen.