적격 비용에 대해 본인 부담금을 지불한 경우, 웹 또는 앱의 Forma 계정에서 청구서를 제출할 수 있습니다.
다른 통화로 영수증 제출하기
청구는 Forma 계정에 표시된 통화로 제출해야 합니다. 영수증이 다른 통화로 표시된 경우, 정확한 환급이 승인되도록 해당 금액을 계정 통화로 환산한 후 동등한 금액을 입력하세요. 클레임 지원이 활성화된 경우 영수증에서 자동 입력된 금액을 수동으로 업데이트하여 정확한 환산 금액을 반영해야 합니다.
웹에서 클레임 제기
참고: 계정에 청구 지원이 사용 설정되어 있는 경우 *로 표시된 필드만 수동으로 채우면 됩니다.
- Forma 계정에 로그인
- '클레임' 탭을 선택합니다.
- 클레임 페이지에서 '+ 새 클레임'을 클릭합니다.
- 참고: 회사에서 계좌 이체를 제공하고 미국에 거주하는 경우, 아직 은행 계좌를 연결하지 않은 경우 청구서를 제출하기 전에 은행 계좌를 연결하라는 메시지가 표시됩니다. 은행 계좌를 연결하면 승인된 청구에 대한 환급을 받을 수 있습니다. 이전에 계정을 연결한 적이 있는 경우 다시 연결하라는 메시지가 표시되지 않습니다.
- 청구 양식에 모든 정보를 입력하세요.
- 계정 선택* - 드롭다운 메뉴에서 계정을 선택합니다.
- 금액 - 구매 금액을 입력합니다.
- 판매자 또는 공급업체 - 품목을 구매한 장소 또는 구매자를 입력합니다.
- 카테고리 검색 또는 선택* - 구매한 상품 또는 서비스를 가장 잘 설명하는 카테고리를 선택합니다.
- 영수증의 구매 날짜 - 달력을 사용하여 구매 날짜를 선택합니다. 구매 날짜가 과거여야 합니다.
- 설명* - 항목에 대한 간단한 설명을 입력합니다.
- 영수증 업로드* - 구매 증빙이 가능한 영수증 또는 기타 문서를 첨부합니다. 영수증에 품목 이름, 구매 날짜, 구매 금액이 표시되어 있는지 확인하세요. 가능한 경우 영수증에 회원님의 이름도 기재해 주세요.
보험금 청구에 정책 승낙이 포함된 경우 보험금 청구 양식에 해당 내용이 표시됩니다. '제출'을 클릭하면 서비스 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 인정하는 것입니다.
- 클레임을 제출할 준비가 되면 '제출'을 클릭합니다.
앱에서 클레임 제기
- Forma 앱에 로그인
- 하단 메뉴에서 "클레임" 을 선택합니다.
- "새 클레임 선택"
- 청구 양식에 모든 정보를 입력하세요.
- 계정 - 드롭다운 메뉴에서 계정을 선택합니다.
- 판매자 또는 공급업체 - 품목을 구매한 장소 또는 구매자를 입력합니다.
- 청구 금액 - 구매 금액을 입력합니다.
- 설명 - 항목에 대한 간단한 설명을 입력합니다.
- 카테고리 - 구매한 품목 또는 서비스를 가장 잘 설명하는 카테고리를 선택합니다.
- 구매 날짜(영수증에 표시됨) - 달력을 사용하여 구매 날짜를 선택합니다. 구매 날짜가 과거여야 합니다.
- 영수증 추가 - 구매 증빙이 가능한 영수증이나 기타 문서를 첨부합니다. 영수증에 품목 이름, 구매 날짜, 구매 금액이 표시되어 있는지 확인하세요. 가능한 경우 영수증에 회원님의 이름도 기재해 주세요.
5. 클레임을 제출할 준비가 되면 '제출'을 클릭합니다.
클레임은 일반적으로 영업일 기준 2~3일 내에 Forma 팀에서 검토합니다. 승인 또는 거부 알림이 이메일로 전송됩니다. 청구 상태는 웹 또는 앱의 Forma 계정에 있는 청구 페이지에서도 추적할 수 있습니다.