Forma では、カード取引を確認するために領収書の提出を求められることがあります。
元の領収書が見つからない場合は、販売店に連絡して必要な情報が記載された新しい領収書をリクエストすることをお勧めします。FSA、LPFSA、または DCFSA 取引に領収書が必要であることを説明すれば、多くの販売店は詳細な領収書を提供できるはずです。領収書に必要な情報の詳細については、以下の記事を参照してください。
- FSA または LPFSA の払い戻し請求にはどのような書類が必要ですか?
- DCFSA 払い戻し請求にはどのような書類が必要ですか?
販売者が領収書を提供できない場合は、当社のチームがカード取引の拒否をお手伝いします。これにより、Forma アカウントに未払い残高が自動的に生成されます。
未払い残高が発生すると、カードはロックされます。残高を清算するには、他の対象となる購入の請求書/領収書を提出してください。詳細については、 「未払い残高とは何か、またそれをどのように相殺するか」という 記事をご覧ください。
Forma にカード取引を拒否させたいのはなぜですか?
レシートを紛失したことが確実で、新しいレシートを入手できない場合は、Forma は直ちに取引を拒否できます。それ以外の場合、領収書が提出されないと、90 日後に取引は自動的に拒否されます。拒否プロセスを加速すると、90 日間の待機を回避できます。
当社のシステムでは、商品またはサービスの適格性を確認するために、税引き前の購入領収書の提示を求められる場合がありますので、すべての税引き前の購入領収書を保管しておくことをお勧めします。システムが領収書を要求するタイミングをどのように決定するかについては、こちらをご覧ください:税引き前のカード取引に領収書が必要なのはなぜですか?