Formaは、カード取引を確認するために領収書を要求する場合があります。
元の領収書が見つからない場合は、販売店に連絡して必要な情報を記載した新しい領収書の発行を依頼することをお勧めします。FSA、LPFSA、またはDCFSAの取引に必要な領収書であることを説明すれば、多くの販売店は詳細な領収書を発行してくれるはずです。必要な情報について詳しくは、「税引き前控除の申請方法」の記事をご覧ください。
加盟店が領収書を提供できない場合、弊社のチームがカード取引の拒否手続きをサポートし、お客様のFormaアカウントに自動的に未払い残高が計上されます。
未払い残高が発生すると、カードはロックされます。残高を清算するには、その他の対象となる購入に関する請求書／領収書を提出してください。詳しくは、「未払い残高とは何か、そしてそれを相殺する方法は？」という記事をご覧ください。
なぜ私がFormaにカード取引を拒否してもらいたいと思うのでしょうか？
領収書を紛失したことが確実で、新しい領収書を入手できない場合は、Formaは直ちに取引を拒否することができます。それ以外の場合、領収書が提出されない場合、90日後に取引は自動的に拒否されます。却下手続きを迅速化することで、90日間の待ち時間を回避できます。
税抜き価格での購入レシートはすべて保管しておくことをお勧めします。システムによっては、商品やサービスの購入資格を確認するためにレシートの提示を求める場合があります。弊社のシステムがどのように領収書の発行を要求するかを判断するかについては、こちらをご覧ください： 「税抜きのカード取引で領収書が必要なのはなぜですか？」