Occasionalmente, l'importo del rimborso approvato può differire dall'importo originariamente richiesto. Ecco alcuni motivi comuni per questo, anche se tieni presente che questo elenco non copre tutte le possibilità:
L'importo della richiesta ha superato il saldo disponibile
Se la tua richiesta è stata approvata, ti verrà rimborsato l'intero saldo disponibile nel tuo account. Se l'importo richiesto era superiore al saldo disponibile o se il saldo è stato esaurito prima dell'approvazione della richiesta, l'importo rimborsato sarà inferiore a quello richiesto.
Alcuni datori di lavoro possono offrire piani di rimborso per consentirti di ricevere l'intero importo. Per maggiori dettagli, consulta la politica del tuo datore di lavoro.
Alcuni elementi della transazione non erano idonei
Quando esaminiamo la ricevuta, confrontiamo l'importo richiesto con ogni articolo elencato. Se alcuni articoli non sono idonei ai sensi della politica della tua azienda, verrà rimborsato solo l'importo speso per gli articoli idonei.
Ad esempio, se hai speso $ 50 in palestra per un abbonamento mensile di $ 40 e un servizio di asciugamani da $ 10 e hai inviato una richiesta per l'intero $ 50, ma solo l'abbonamento alla palestra è idoneo, ti verranno rimborsati $ 40.
Aggiustamento valutario
Se hai effettuato un acquisto in un paese diverso da quello di origine, potrebbe essere necessario convertire l'importo totale nella tua valuta locale. In caso contrario, il rimborso sarà adeguato in base al tasso di conversione della valuta corrente. Per ulteriori informazioni, contatta l'assistenza Forma all'indirizzo support@joinforma.com.