Come posso richiedere una nuova carta Forma virtuale?
Alla scadenza della tua Virtual Forma Card, non si rinnoverà automaticamente. Prima o al momento della scadenza, accedi al tuo profilo > "Gestisci carta Forma" > "Carta Forma" > "Sostituisci carta". Questa azione rinnoverà la tua carta virtuale.
Come posso annullare o richiedere una nuova Forma Card fisica?
Puoi sostituire o cancellare la tua carta fisica direttamente dal tuo conto Forma!
Si prega di notare che una nuova carta Forma non verrà emessa automaticamente alla scadenza.
Dal web
- Accedi al tuo conto Forma
- Fai clic sul tuo nome nell'angolo in alto a destra e seleziona "Forma Card"
- Seleziona "Segnala smarrimento o furto" e puoi scegliere di annullare la carta o ricevere una sostitutiva al tuo indirizzo postale.
Dall'app
- Accedi all'app Forma
- Tocca "Impostazioni", quindi "Forma Card". Scorri verso destra per vedere la tua carta fisica, quindi tocca "Sostituisci" e puoi scegliere di annullare la carta e ricevere una sostituzione inviata al tuo indirizzo postale.
La tua carta arriverà in 3-4 settimane.