Cuando se inscriba en los beneficios de FSA, LPFSA, DCFSA, HSA o Commuter a través de su empleador, esa información se enviará a Forma y comenzaremos el proceso de emisión de la tarjeta antes de impuestos. Para obtener más información sobre el tiempo, consulte el artículo ¿Cuándo recibiré una nueva tarjeta Forma antes de impuestos?
Tarjetas que no son HSA
Forma le enviará un email pidiéndole que confirme la siguiente información:
- Nombre legal
- Dirección postal
- Número de teléfono (si se proporciona)
Si la información es correcta, haga clic en el botón "Sí, esta información es correcta" y su tarjeta será emitida y enviada por correo a la dirección postal indicada.
¿Qué pasa si la información en el email es incorrecta?
Puede responder a support@joinforma.com aplicar que se actualice la información incorrecta.
También debe comunicar con su equipo de recursos humanos para aplicar que se realicen esas actualizaciones en su sistema de beneficios/recursos humanos. Los cambios realizados por Forma Support volverán a la información de su sistema de recursos humanos.
¿Qué pasa si pierdo el primer email que envía Form?
Si no confirmó su dirección, Forma le enviará el email de verificación de dirección semanalmente hasta la fecha de inicio del programa. Luego de la fecha de inicio del programa, podrá aplicar su tarjeta Forma antes de impuestos desde su cuenta.
Tarjetas solo HSA
Forma no le enviará automáticamente una tarjeta solo HSA, por lo que le enviaremos un email para informarle que puede aplicar una. El email se enviará cuando:
- El año del plan comenzó
- Se aprobó el Programa de Identificación de Clientes (CIP)
- Su HSA fue abierta
El email le pedirá que inicie sesión y aplicar su tarjeta HSA. Para obtener instrucciones sobre este proceso, consulte el artículo ¿Cómo aplicar una nueva tarjeta Forma antes de impuestos?
Envíe un email cuando su tarjeta esté en camino
Independientemente de los beneficios en los que se inscribió, recibirá un email de Forma confirmando que su tarjeta antes de impuestos está en camino. Esto sucede después de que usted tuvo:
- Confirmó su información desde el email de Forma o
- Inicie sesión en Forma para aplicar su tarjeta antes de impuestos
El email se enviará a la persona que recibe la tarjeta, ya sea usted o su dependiente. Tenga en cuenta que las tarjetas FSA se pueden emitir a nombre del miembro o dependiente, pero la tarjeta HSA solo se puede emitir a nombre del miembro.
Debería recibir su tarjeta antes de impuestos en un sobre blanco y sencillo en 4 a 6 semanas.