عندما يتم تمرير البطاقة أو النقر عليها في محطة وقود، يتم وضع تعليق التفويض. بعد توزيع الوقود، يتم احتساب المبلغ النهائي بناءً على حجم الوقود والضرائب والرسوم.
ستقوم Forma، وفقًا لمعايير الصناعة، بتعليق 100 دولار على بطاقة Forma والتعامل مع المعاملة بناءً على ما إذا كانت «قابلة للتحكم» أو «لا يمكن التحكم فيها»:
الفئة 1: المعاملات التي يمكن التحكم فيها
ستوافق Forma على المبلغ بناءً على رصيدك المتاح.
- مثال 1: إذا كان رصيدك يزيد عن 100 دولار، فستوافق Forma على ما يصل إلى 100 دولار. بالنسبة لشراء الغاز بقيمة 50 دولارًا، سيتم رد 50 دولارًا بمجرد تحرير التعليق.
- مثال 2: إذا كان رصيدك 25 دولارًا، فيمكنك شراء ما يصل إلى 25 دولارًا من الوقود، وستتوقف المضخة.
الفئة 2: المعاملات التي لا يمكن السيطرة عليها
ستتحقق Forma من رصيدك قبل الموافقة على المعاملة.
- مثال 1: إذا تجاوز رصيدك 100 دولار، فستوافق Forma على ما يصل إلى 100 دولار. بالنسبة لشراء الغاز بقيمة 50 دولارًا، سيتم رد 50 دولارًا بمجرد تحرير التعليق.
- مثال 2: إذا كان رصيدك أقل من 100 دولار، فسترفض Forma المعاملة. لاستخدام بطاقة Forma Card الخاصة بك، ستحتاج إلى الذهاب إلى المحطة وطلب الوقود بالكمية المحددة أو أقل. يجب بعد ذلك الموافقة على المعاملة.
عادةً ما تتم معالجة عمليات استرداد المبلغ المعلق في غضون يوم أو يومين.