هناك سببان رئيسيان وراء ضرورة الحصول على إيصال لمعاملة البطاقة:
1. في بعض الأحيان تكون الإيصالات مطلوبة لجميع معاملات البطاقة. يرجى الرجوع إلى سياسة البرنامج الخاصة بشركتك لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال أم لا.
2. إذا كان التاجر يبيع مجموعة واسعة من المنتجات، فقد لا تتمكن Forma من التحقق من أهلية الشراء عند نقطة البيع. ومن أمثلة هؤلاء التجار:
- أمازون
- كوستكو
- وول مارت
- REI
- هدف
سوف تحصل على إشعار نصي وبريد إلكتروني، ويمكنك تحميل إيصالك عبر تطبيق Forma أو عبر الإنترنت. نقوم عادةً بالمراجعة خلال 24-48 ساعة. في حالة طلب إيصال لمعاملة البطاقة، يرجى التأكد من أن جميع تفاصيل المعاملة، كما هو موضح في سياسة البرنامج الخاصة بشركتك، مرئية في الإيصال.
هام: لإثبات معاملة البطاقة، يجب تحميل الإيصال مباشرة إلى المعاملة وعدم تقديمه كمطالبة بالتعويض.
إذا لم تقم بتحميل إيصال في غضون 90 يومًا، فسيتم قفل بطاقة فورما الخاصة بك مؤقتًا. بمجرد تحميل الإيصال، سيتم إلغاء قفل بطاقتك، مما يسمح لك باستئناف إجراء معاملات البطاقة.
إذا قمت بشراء عنصر غير مؤهل، فستحتاج إلى توصيل بطاقة ائتمان أو خصم شخصية بـ Forma حتى نتمكن من تحصيل المبلغ غير المؤهل منك.