可提交 FSA、LPFSA、DCFSA、Parking 或 Transit 的稅前索賠。以下是您的索賠遭拒絕的最常見原因。
承保結束日期後提交的索賠
FSA、LPFSA 和 DCFSA 帳戶有提交索賠的截止期限。您可以在您的 Forma 帳戶中找到提交索賠的最後一天。
如果在所列日期之後提交索賠申請,將被拒絕,因此請務必在截止日期之前提交索賠申請。
在稅前承保日期之外提交的收據
FSA、LPFSA 和 DCFSA 帳戶有特定的計劃日期。請檢查您的 Forma 帳戶,以瞭解有關這些承保日期的詳細資訊。
對於停車和交通帳戶,您可以針對受僱期間發生的費用提出索賠。
對於在計劃日期之外發生的項目或服務提交的索賠將被拒絕。
收據上的遺漏資訊
有時收據會遺漏所需的資訊。購買物品或服務時,請確保收據包含所有必要的詳細資料,包括
- 索賠人姓名
- 商家或供應商
- 服務或項目說明
- 服務日期
- 金額
如果您的 DCFSA 或通勤收據中缺少資訊,請使用正確的手動報銷表提交申請,並附上付款證明(發票或收據)。
不包括福利說明書 (EOB)、醫療必要性通知書 (LMN) 或處方藥 (Rx)。
FSA 和 LPFSA 承保的某些項目和服務需要福利說明 (EOB)、醫療必要性通知書 (LMN) 或醫生處方 (Rx) 以及詳細收據。您可以查看資格清單,瞭解哪些項目和服務需要 LMN 和/或 Rx。
如果需要 LMN,請與您的提供者分享Forma 的 LMN 模版,並請他們填寫表格。
如需詳細資訊,請參閱我何時需要提交稅前索賠的給付說明 (EOB) 或醫療必要性信函 (LMN)?
未加入 Forma 的眷屬
在為您的眷屬提交 FSA、LPFSA 或 DCFSA 申請之前,請先將他們加入您的 Forma 帳戶。
索賠申請表要求您指定服務接受者。如果某項物品或服務是給受扶養人的,您必須在提交索賠前加入他們的資訊,以確保您能選擇與收據上姓名相符的受扶養人。
如需在帳戶中新增受撫養人的逐步指南,請參閱文章How do I add, edit, or remove dependents?
支出不符合資格
某些項目或服務可能不符合 FSA、DCFSA、LPFSA、Transit 或 Parking 的資格。
如需詳細資訊,請參閱下列資格清單:
DCFSA 未完全支付的費用
為未來服務結束日期的費用所提交的 DCFSA 索賠不符合資格。
只有已完全提供(即已過結束日期)的合資格服務的索賠才會獲得批准。
一份索賠中包含多個服務日期
顯示多個付款日期的收據不能作為單一索賠提交。請為每筆付款提交單獨的索賠單,因為我們只允許每份索賠單有一個付款日期。
單一索賠中包含不同類別的多個項目/服務
屬於不同類別的項目或服務不能作為一項索賠提交。
例如,如果您在提交一份索賠申請時同時提交牙科服務和購買藥物的收據,索賠申請將會被拒絕,因為這些費用屬於不同的類別。
如果您對如何將您的支出分類有疑問,您可以向Forma支援部門尋求協助:如何與 Forma 聯繫?