當您自付符合資格的費用時，您可以在網路上或應用程式中透過您的 Forma 帳戶提出索賠。
以不同貨幣提交收據
索賠必須以您 Forma 帳戶上顯示的貨幣提交。如果您的收據使用不同貨幣，請將金額換算為您的帳戶貨幣，並輸入等值，以確保核准正確的報銷。如果已啟用 Claims Assist，請務必手動更新從收據自動填入的金額，以反映正確的兌換金額。
從網路提出索賠
注意：如果您的帳戶已啟用索賠協助功能，您只需手動填寫標有 * 的欄位。
- 登入您的 Forma 帳戶
- 選擇「索賠」標籤
- 從索賠頁面，按一下「+ 新索賠」。
- 注意：如果您的公司提供直接存款服務，且您位於美國，則會提示您在提交索賠申請前先連結一個銀行帳戶（如果您尚未連結）。連結您的銀行帳戶可確保您收到核准索賠的報銷款項。如果您之前已連結帳戶，則不會要求您再次連結。
- 填寫索賠表上的所有資訊
- 選擇您的帳戶*- 從下拉式功能表中選擇帳戶
- 金額- 輸入購買金額
- 商家或供應商 - 輸入您從何處或何人購買物品
- 搜尋或選擇類別*- 選擇最能描述您所購買的物品或服務的類別
- 收據的購買日期- 使用日曆選擇購買日期。購買日期必須在過去
- 描述*- 輸入關於物品的簡短描述
- 上傳收據* - 附上收據或其他可提供購買證明的文件。請確保收據上清楚顯示您的商品名稱、購買日期和購買金額。如果有，也請在收據上寫上您的姓名。
如果您的索賠包含保單確認，則會顯示在索賠表上。按一下「提交」，即表示您確認已閱讀、瞭解並同意服務條款。
- 準備好提出索賠時，按一下「提交」。
從應用程式提出索賠
- 登入 Forma 應用程式
- 在底部功能表中選擇"Claims"
- 選擇"新索賠"
- 填寫索賠表上的所有資訊
- 帳戶- 從下拉式功能表中選擇帳戶
- 商家或供應商 - 輸入您從何處或何人購買物品
- 索賠金額- 輸入購買金額
- 描述- 輸入關於物品的簡短描述
- 類別- 選擇最能描述您所購買的物品或服務的類別
- 購買日期 (收據上)- 使用日曆選擇購買日期。購買日期必須在過去
- 添加收據 - 附上收據或其他可提供購買證明的文件。請確保收據上清楚顯示您的商品名稱、購買日期和購買金額。如果有，也請在收據上寫上您的姓名
5.準備好提出索賠時，按一下「提交」。
Forma 團隊通常會在 2-3 個工作天內審核索賠。批准或拒絕通知將通過電子郵件發送。您也可以在網上或應用程式中的 Forma 帳戶的索賠頁面追蹤您的索賠狀態。