Bazen Forma bir kart işlemini doğrulamak için makbuz talep eder.
Orijinal makbuzu bulamıyorsanız, gerekli bilgileri içeren yeni bir makbuz talep etmek için satıcıyla iletişime geçmenizi öneririz. FSA, LPFSA veya DCFSA işlemi için bir makbuza ihtiyacınız olduğunu açıkladığınızda, birçok satıcı ayrıntılı bir makbuz sağlayabilmelidir. Makbuzlarda hangi bilgilerin gerekli olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki makalelere başvurun:
- FSA veya LPFSA geri ödeme talebi için hangi belgeler gereklidir?
- DCFSA geri ödeme talebi için hangi belgeler gereklidir?
Satıcı bir makbuz sağlayamazsa, ekibimiz kart işleminin reddedilmesine yardımcı olabilir ve bu da Forma hesabınızda otomatik olarak ödenmesi gereken bir bakiye oluşturur.
Ödenmesi gereken bir bakiye oluşturulduğunda, kartınız kilitlenecektir. Bakiyeyi temizlemek için, diğer uygun satın alımlardan talepler/makbuzlar gönderin. Ödenmesi gereken bakiye nedir ve nasıl mahsup edilir
makalesinde daha fazla bilgiedinebilirsiniz. Forma'nın kart işlemini reddetmesini neden isteyeyim?
Makbuzun kaybolduğundan eminseniz ve yeni bir makbuz alamıyorsanız, Forma işlemi hemen reddedebilir. Aksi takdirde, makbuz ibraz edilmediği takdirde işlem 90 gün sonra otomatik olarak reddedilecektir. Ret sürecinin hızlandırılması 90 günlük beklemeyi önler.
Sistemimiz ürün veya hizmetlerin uygunluğunu doğrulamak için bunları talep edebileceğinden, tüm vergi öncesi satın alma makbuzlarını saklamanızı öneririz. Sistemimizin ne zaman makbuz talep edileceğini nasıl belirlediği hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: Vergi öncesi kart işlemim için neden makbuz gerekiyor?