Bazen Forma, bir kart işlemini doğrulamak için bir makbuz talep eder.
Orijinal makbuzu bulamazsanız, gerekli bilgileri içeren yeni bir tane istemek için satıcıyla iletişime geçmenizi öneririz. Birçok satıcı, bir FSA, LPFSA veya DCFSA işlemi için bir makbuz ihtiyacınız olduğunu açıkladığınızda ayrıntılı bir makbuz sağlayabilmelidir. Geri ödeme için vergi öncesi talepte nasıl gönderebilirim? makalesine bakın hangi bilgilerin gerekli olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için.
Satıcı bir makbuz sağlayamazsa, ekibimiz kart işlemini reddetmeye yardımcı olabilir ve bu, Forma hesabınızda otomatik olarak ödenmesi gereken bir bakiye oluşturur.
Ödenmesi gereken bir bakiye oluşturulduktan sonra kartınız kilitlenecektir. Bakiyeyi temizlemek için diğer uygun satın alımlardan talepler/makbuzları gönderin. Makalede daha fazla bilgi edine bilirsiniz: Ödenge nedir ve nasıl dengelenir?
Forma'nın kart işlemini neden reddetmesini isteyeyim?
Makbuzun kaybolduğundan eminseniz ve yeni bir makbuz alamıyorsanız, Forma işlemi hemen reddedebilir. Aksi takdirde, makbuz gönderilmezse işlem 90 gün sonra otomatik olarak reddedilecektir. Reddedilme sürecini hızlandırmak, 90 günlük beklemeyi önler.
Sistemimiz öğelerin veya hizmetlerin uygunluğunu doğrulamalarını isteyebileceğinden, tüm vergi öncesi satın alma makbuzlarını saklamanızı öneririz. Sistemimizin ne zaman makbuz talep edileceğini nasıl belirlediği hakkında daha fazla bilgiyi buradan edine bilirsiniz: Vergi öncesi kart işlemim için neden bir makbuz gerekiyor?