Vergi öncesi talepler FSA, LPFSA, DCFSA, Otopark veya Transit için gönderilebilir. Aşağıda, talebinizin reddedilmesinin en yaygın nedenleri yer almaktadır.
Teminat bitiş tarihinden sonra gönderilen talep
FSA, LPFSA ve DCFSA hesaplarında taleplerin gönderilmesi için son tarihler vardır. Forma hesabınızda talep göndermek için son günü bulabilirsiniz.
Talepler belirtilen tarihten sonra gönderilirse reddedilecektir, bu nedenle lütfen taleplerinizi son tarihten önce gönderdiğinizden emin olun.
Vergi öncesi kapsam tarihleri dışında gönderilen makbuz
FSA, LPFSA ve DCFSA hesaplarının belirli plan tarihleri vardır. Bu kapsama tarihleri hakkında daha fazla bilgi için Forma hesabınızı kontrol edin.
Otopark ve Transit hesapları için, çalıştığınız süre boyunca yapılan harcamalar için talepte bulunabilirsiniz.
Plan tarihleri dışında gerçekleşen ürün veya hizmetler için sunulan talepler reddedilecektir.
Makbuz üzerindeki eksik bilgiler
Bazen makbuzlarda gerekli bilgiler eksik olabilir. Bir ürün veya hizmet satın alırken, makbuzun aşağıdakiler de dahil olmak üzere gerekli tüm ayrıntıları içerdiğinden emin olun:
- Talep sahibinin adı
- Satıcı veya sağlayıcı
- Hizmet veya ürünün tanımı
- Hizmet tarihi
- Miktar
DCFSA veya Commuter makbuzunuzda eksik bilgi varsa, ödeme kanıtı (fatura veya makbuz) ile birlikte doğru Manuel Geri Ödeme Formunu kullanarak bir talep gönderin.
Fayda Açıklaması (EOB), Tıbbi Gereklilik Mektubu (LMN) veya Reçete (Rx) dahil değildir
FSA ve LPFSA kapsamındaki bazı ürün ve hizmetler için ayrıntılı bir makbuzla birlikte bir Faydalar Açıklaması (EOB), Tıbbi Gereklilik Mektubu (LMN) veya bir doktor reçetesi (Rx) gerekir. Hangi ürün ve hizmetlerin LMN ve/veya Rx gerektirdiğini görmek için uygunluk listesini kontrol edebilirsiniz.
Bir LMN gerekliyse, Forma'nın LMN şablonunu sağlayıcınızla paylaşın ve formu doldurmalarını isteyin.
Daha fazla bilgi için Vergi öncesi talebim için ne zaman bir yardım açıklaması (EOB) veya tıbbi gereklilik mektubu (LMN) göndermem gerekir?
Bağımlılar Forma eklenmemiş
Bakmakla yükümlü olduğunuz kişiler için FSA, LPFSA veya DCFSA talepleri göndermeden önce, onları Forma hesabınıza ekleyin.
Talep gönderme formu, hizmet alıcısını belirtmenizi gerektirir. Bir ürün veya hizmet bakmakla yükümlü olduğunuz bir kişi içinse, talebi göndermeden önce bu kişinin bilgilerini eklemeniz ve adı makbuzdakiyle eşleşen bakmakla yükümlü olduğunuz kişiyi seçebilmenizi sağlamanız gerekir.
Hesabınıza bakmakla yükümlü olduğunuz kişileri eklemeye ilişkin adım adım kılavuz için, bakmakla yükümlü olduğum kişileri nasıl ekleyebilirim, düzenleyebilirim veya kaldırabilirim?
Harcama uygun değildir
Bazı ürünler veya hizmetler FSA, DCFSA, LPFSA, Transit veya Otopark kapsamında uygun olmayabilir.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki uygunluk listelerine bakınız:
DCFSA giderleri tam olarak karşılanmadı
Gelecekteki bir hizmet bitiş tarihi olan harcamalar için sunulan DCFSA talepleri uygun değildir.
Talepler yalnızca tamamen sunulmuş, yani bitiş tarihi çoktan geçmiş olan uygun hizmetler için onaylanacaktır.
Tek bir talepte birden fazla hizmet tarihi
Birden fazla ödeme tarihini gösteren makbuzlar tek bir talep olarak sunulamaz. Talep başına yalnızca bir ödeme tarihine izin verdiğimizden, lütfen her ödeme için ayrı bir talep gönderin.
Tek bir talepte farklı kategorilerden birden fazla ürün/hizmet
Farklı kategorilere giren ürün veya hizmetler tek bir talep olarak sunulamaz.
Örneğin, hem bir diş hizmeti hem de bir ilaç alımı için makbuzlarla birlikte bir talep gönderirseniz, bu harcamalar farklı kategorilere girdiği için talep reddedilecektir.
Harcamalarınızı nasıl kategorize edeceğinizle ilgili sorularınız varsa, yardım için Forma desteğe ulaşabilirsiniz: Forma ile nasıl iletişime geçebilirim?