En prenumeration är en produkt eller tjänst som kräver en månadsavgift för åtkomst. Vanliga leverantörer i Forma Store som använder en prenumerationsmodell är:
- Klasspass
- Massageavund
- 24-timmars träning
- Crunch Fitness
- Fitness SF
Fakturering
När du köper en prenumeration kommer Forma först att använda ditt tillgängliga kontosaldo och sedan debitera eventuella ytterligare belopp via den sekundära betalningsmetod du har kopplat till Forma.
Faktureringsinformation för prenumerationer finns på leverantörssidan i Forma Store och på kassasidan. Information om faktureringscykeln för varje prenumeration finns i avsnittet Vanliga frågor i kassan.
Obs: Faktureringscyklerna varierar från erbjudande till erbjudande. Läs noggrant igenom informationen innan du köper en prenumeration.
Ändringar och avbokningar
För att avsluta din prenumeration, följ dessa steg:
- Från webben: Välj profilikonen i det övre högra hörnet av ditt Forma-konto och klicka på "Orderhistorik". Från appen: Välj "Inställningar" i det nedre högra hörnet.
- Välj "Prenumerationer"
- Välj den prenumeration du vill avsluta
- Klicka på ”Avsluta medlemskap”
- Du kommer att få ett bekräftelsemejl om uppsägning med sista prenumerationsdatum
Avbokningsreglerna varierar, så vänligen granska informationen på prenumerationssidan i Forma Store.
Ändra din prenumerationsplan eller medlemsnivå
Logga in på ditt Forma-konto och klicka på chattknappen längst ner till höger för att skicka en förfrågan, eller maila oss på support@joinforma.com så hjälper vi dig att göra de nödvändiga ändringarna.