거래를 처리할 때 일부 제품이나 서비스는 두 가지 이상의 세전 혜택이 적용될 수 있습니다. 시스템은 결제 주문 설정에 따라 자금을 인출하므로 한 계좌에 자금이 부족하면 다른 계좌의 자금을 사용하여 거래를 완료할 수 있습니다.
결제 순서는 다음과 같습니다:
LPFSA > FSA > HSA
예를 들어, 치과에 가는 경우 해당 서비스는 LPFSA 및 HSA에 따라 자격이 됩니다. 총 금액은 $500이지만 LPFSA에는 $400만 있습니다. 이 거래는 자금이 충분한 경우에만 HSA 계좌에서 500달러를 인출합니다.
Forma는 판매자 코드와 판매자 이름을 사용하여 공급업체가 어떤 제품 및 서비스를 제공하는지 표시하여 청구할 계정을 결정합니다. 예를 들어
- CVS는 약국 판매자로 간주되므로 FSA 또는 HSA 계정으로만 요금이 청구됩니다.
- 치과의사는 치과 판매자로 분류되므로 LPFSA, FSA 또는 HSA만 부과됩니다.
판매자가 판매자 카테고리 코드(MCC)로 올바르게 분류되지 않는 경우가 있습니다.
예를 들어, 치과 응급 상황으로 병원에 가는 경우 LPFSA에 따라 비용이 보장된다고 가정할 수 있습니다. 그러나 병원 MCC는 LPFSA 자격과 호환되지 않습니다. 이 경우 트랜잭션은 HSA에서만 가져옵니다.
이 경우 이 비용을 HSA 계좌가 아닌 LPFSA 계좌에 적용하려면 아래 단계를 따르세요.
- HSA 계좌에 자금을 입금합니다.
- Forma에 로그인
- 혜택으로 이동 > 건강 저축 계좌
- 거래에 "실수로 인출한 금액 반환" 이라고 표시합니다.
- 청구해야 하는 올바른 계정(이 경우 LPFSA)으로 영수증과 잘못 수령한 금액을 HSA 계정으로 반환했음을 나타내는 스크린샷을 포함하여 청구서를 제출합니다.
잘못 청구된 금액이 비-HSA 혜택에서 발생한 경우(예: FSA에서 인출되었지만 LPFSA에서 공제되어야 하는 금액), Forma 지원팀( support@joinforma.com )으로 문의해 주세요. FSA 계정으로 미납 잔액을 생성하고 LPFSA 계정으로 환급을 위한 새로운 청구서를 제출하도록 요청할 것입니다.