새로운 가상 포마 카드는 어떻게 요청하나요?
가상 포마 카드가 만료되면 자동으로 갱신되지 않습니다. 만료 전 또는 만료 시 프로필로 이동하여 > '포마 카드 관리' > '포마 카드' > '카드 교체'를 클릭합니다. 이 작업을 수행하면 가상 카드가 갱신됩니다.
실물 포마 카드를 취소하거나 새 포마 카드를 요청하려면 어떻게 해야 하나요?
Forma 계정에서 직접 실물 카드를 교체하거나 취소할 수 있습니다!
만료 시 새 포마 카드가 자동으로 발급되지 않는다는 점에 유의하세요.
웹에서
- Forma 계정에 로그인
- 오른쪽 상단의 이름을 클릭하고 "포마 카드"를 선택합니다.
- '분실 또는 도난 신고'를 선택하면 카드를 취소하거나 우편 주소로 교체 카드를 받을 수 있습니다.
앱에서
- Forma 앱에 로그인
- '설정'을 탭한 다음 '포마 카드'를 탭합니다. 오른쪽으로 스와이프하여 실제 카드를 확인한 다음 '교체'를 탭하면 카드를 취소하고 우편 주소로 교체 카드를 보내도록 선택할 수 있습니다.
카드는 3~4주 후에 도착할 것입니다.