이 문서는 고용주가 후원하는 혜택을 위해 발급된 Forma 카드에 대해 설명합니다. 사전 세금 포마 카드가 거부된 이유에 대한 자세한 내용은 사전 세금 포마 카드 거래가 거부된 이유문서를 참조하세요.
개요:
포마 카드를 사용하면 판매 시점에 승인이 이루어집니다. 다음은 거래가 거절되는 가장 일반적인 이유 중 일부입니다:
확인되지 않은 판매자에서 구매를 시도했습니다.
판매자가 다양한 제품을 판매하는 경우 Forma는 판매 시점에 구매 적격 여부를 확인하지 못할 수 있습니다. 이러한 판매자의 예는 다음과 같습니다:
- Amazon
- 코스트코
- Walmart
- REI
- Target
Forma의 승인된 가맹점 목록에 없는 현지 상점에서 구매할 때도 카드가 거부될 수 있습니다. Forma 지원팀( support@joinforma.com ) 또는 실시간 채팅을 통해 다음 세부 정보를 제공하세요:
- 구매하려고 시도한 제품 또는 서비스
- 구매 날짜 또는 판매자 이름
특정 판매자 및 공급업체의 경우 개별 품목을 검토할 수 있도록 영수증을 업로드하도록 요청할 수 있습니다. 문자 및 이메일 알림을 받게 되며, Forma 앱 또는 온라인을 통해 영수증을 업로드할 수 있습니다. 일반적으로 24-48시간 이내에 검토합니다.
90일이 지나도 영수증을 업로드하지 않으면 포마 카드가 일시적으로 잠기지만, 영수증을 업로드하는 즉시 카드 잠금이 해제됩니다.
부적격 품목을 구매한 경우, 개인 신용카드 또는 직불카드를 Forma에 연결해야 부적격 금액을 청구할 수 있습니다.
구매 시도가 부적격합니다.
구매가 부적격인 경우, 판매 시점에 포마 카드 거래가 거부됩니다.
귀사의 정책에 따라 해당 제품이나 서비스가 적격이라고 생각되면 Forma 지원팀( support@joinforma.com)으로 문의하시기 바랍니다.
Forma 계정에 구매를 결제할 수 있는 충분한 금액이 없습니다.
포마 카드는 거래가 승인되려면 충분한 금액이 있어야 하는 직불 카드처럼 작동합니다.
개인 직불카드나 신용카드를 Forma에 연결하면 이를 백업 결제 수단으로 사용하여 고액 구매를 처리할 수 있으므로, 사용 가능한 계정 잔액을 모두 사용한 다음 나머지는 본인 부담으로 결제할 수 있습니다. 최대 초과 인출 한도는 $100입니다. 개인 카드에 $100를 초과하는 금액이 청구되면 해당 품목 또는 서비스에 대한 거래가 거부됩니다.
데이터 입력 오류가 발생했습니다.
다음 정보를 확인합니다:
- Forma 계정의 '카드 설정'에 있는 청구지 주소는 거래 시 입력한 주소와 일치합니다.
- 카드 번호, 만료일 및 CVV가 올바르게 입력되었습니다.