Artikel ini menjelaskan cara memesan kartu Forma pra-pajak baru untuk pertama kalinya dan cara memesan kartu Forma pra-pajak pengganti.
Pesan kartu Forma Pra-pajak Anda untuk pertama kalinya
Untuk memesan kartu Forma Pra-pajak baru untuk pertama kalinya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Masuk ke akun Forma Anda dan navigasikan ke 'Lihat atau edit profil' dengan mengklik profil Anda di sudut kanan atas
Langkah 2: Pilih “Kartu Forma Pra-pajak” dari menu samping
Langkah 3: Klik "Pesan kartu baru"
Langkah 4: Pilih pemegang kartu, masukkan nomor telepon Anda, dan konfirmasikan alamat surat dan penagihan Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memperbarui alamat surat Anda, lihat Bagaimana cara menambahkan atau memperbarui alamat surat saya?
Langkah 5: Tinjau detailnya dan klik "Kirim pesanan."
Kartu baru Anda akan tiba dalam 4-6 minggu dalam amplop putih polos.
Bisakah saya melacak pengiriman kartu Forma pra-pajak saya?
Sayangnya tidak ada nomor pelacakan yang terkait dengan kartu Anda saat ini. Anda dapat menerima kartu Anda melalui pos dalam waktu 4-6 minggu. Jika Anda tidak menerima kartu dalam jangka waktu tersebut, jangan ragu untuk menghubungi Forma Support di support@joinforma.com atau melalui obrolan langsung dalam portal.
Pesan kartu Forma pra-pajak pengganti
Untuk memesan kartu Forma Pra-pajak pengganti, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
CATATAN: Jangan mencoba menambahkan diri Anda sebagai tanggungan untuk menerima kartu baru. Mencoba solusi ini akan menyebabkan pesan kesalahan.
Langkah 1: Masuk ke akun Forma Anda dan navigasikan ke 'Lihat atau edit profil' dengan mengklik profil Anda di sudut kanan atas
Langkah 2: Pilih “Kartu Forma Pra-pajak” dari menu samping
Langkah 3: Pilih "Ganti Kartu"
Langkah 4: Pilih alasan mengapa Anda memesan kartu pengganti. Konfirmasikan alamat surat Anda, lalu pilih “Pesan kartu pengganti.”
Kartu baru Anda akan tiba dalam 4-6 minggu dalam amplop putih polos.
Bisakah saya melacak pengiriman kartu Forma pra-pajak saya?
Sayangnya tidak ada nomor pelacakan yang terkait dengan kartu Anda saat ini. Anda dapat menerima kartu Anda melalui pos dalam waktu 4-6 minggu. Jika Anda tidak menerima kartu dalam jangka waktu tersebut, jangan ragu untuk menghubungi Forma Support di support@joinforma.com atau melalui obrolan langsung dalam portal.