Cet article explique comment commander une nouvelle carte Pre-tax Forma pour la première fois et comment commander une carte Pre-tax Forma de remplacement.
Commandez votre carte Pre-tax Forma pour la première fois
Pour commander une nouvelle carte Pre-tax Forma pour la première fois, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Forma et accédez à "Voir ou modifier le profil" en cliquant sur votre profil dans le coin supérieur droit.
Étape 2 : Sélectionnez "Pre-tax Forma Card" dans le menu latéral.
Étape 3 : Cliquez sur "Commander une nouvelle carte"
Étape 4 : Sélectionnez le titulaire de la carte, entrez votre numéro de téléphone et confirmez vos adresses postale et de facturation. Pour plus d'informations sur la mise à jour de votre adresse postale, voir Comment ajouter ou mettre à jour mon adresse postale ?
Étape 5 : Examinez les détails et cliquez sur "Soumettre la commande."
Votre nouvelle carte vous parviendra dans un délai de 4 à 6 semaines dans une enveloppe blanche ordinaire.
Puis-je suivre la livraison de ma carte Forma pré-taxée ?
Malheureusement, aucun numéro de suivi n'est associé à votre carte pour le moment. Vous recevrez votre carte par courrier dans un délai de 4 à 6 semaines. Si vous ne recevez pas votre carte dans ce délai, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance de Forma à l'adresse support@joinforma.com ou par chat en direct sur le portail.
Commander une carte Pre-tax Forma de remplacement
Pour commander une carte Pre-tax Forma de remplacement, suivez les étapes ci-dessous.
REMARQUE : N'essayez pas de vous ajouter comme personne à charge pour recevoir une nouvelle carte. Si vous tentez cette solution de contournement, un message d'erreur s'affichera.
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Forma et accédez à "Voir ou modifier le profil" en cliquant sur votre profil dans le coin supérieur droit.
Étape 2 : Sélectionnez "Pre-tax Forma Card" dans le menu latéral.
Étape 3 : Sélectionnez "Remplacer la carte"
Étape 4 : Sélectionnez la raison pour laquelle vous commandez une carte de remplacement. Confirmez votre adresse postale, puis sélectionnez "Commander une carte de remplacement".
Votre nouvelle carte vous parviendra dans un délai de 4 à 6 semaines dans une enveloppe blanche ordinaire.
Puis-je suivre la livraison de ma carte Forma pré-taxée ?
Malheureusement, aucun numéro de suivi n'est associé à votre carte pour le moment. Vous recevrez votre carte par courrier dans un délai de 4 à 6 semaines. Si vous ne recevez pas votre carte dans ce délai, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance de Forma à l'adresse support@joinforma.com ou par chat en direct sur le portail.