El Programa de Identificación de Clientes (CIP, por sus siglas en inglés) es el proceso que utilizan los bancos custodios de HSA para verificar su identidad al abrir su cuenta. Este proceso utiliza cuatro piezas de información:
- Nombre legal
- Fecha de nacimiento
- Dirección
- Número de Seguro Social
Verificación automática
Por lo general, esta información se recopila durante el proceso de inscripción y el CIP se completa automáticamente. Con la verificación automática, no hay nada que tengas que hacer.
Verificación manual
Ocasionalmente, puede ser necesaria una verificación adicional. Esto podría suceder por una variedad de razones, como un número de Seguro Social incorrecto, mudarse recientemente a una nueva dirección o cambiar recientemente su nombre legal. Esto evita que el banco custodio verifique su identidad.
En este caso, debería recibir un correo electrónico de verificación de CIP pidiéndole que envíe documentos para ayudar a verificar su identidad. Una vez verificada, la HSA se abrirá en 7-10 días hábiles.
También debería ver un banner con un enlace para cargar los documentos solicitados desde su cuenta de Forma.
Si no recibes un correo electrónico de verificación de CIP o no ves el enlace para cargar documentos, comunícate con el soporte de Forma en support@joinforma.com
A continuación se muestra una lista de documentos aceptables para verificar la identidad.
