Cuando se desliza o toca una tarjeta en una gasolinera, se coloca una retención de autorización. Luego de dispensar el combustible, la cantidad final se calcula en función del volumen de combustible, los impuestos y las tarifas.
Forma, adherir a los estándares de la industria, colocará una retención de $100 en la Tarjeta Forma y manejará la transacción en función de si es "controlable" o "no controlable":
Categoría 1: Transacciones controlables
Forma aprobará el monto en función de su saldo disponible.
- Ejemplo 1: Si su saldo es superior a $100, Forma aprobará hasta $100. Para una compra de gasolina de $50, se reembolsarán $50 una vez que se libere la retención.
- Ejemplo 2: Si su saldo es de $25, puede comprar hasta $25 en combustible y la bomba se detendrá.
Categoría 2: Transacciones incontrolables
Forma verificará su saldo antes de aprobar la transacción.
- Ejemplo 1: Si su saldo supera los $100, Forma aprobará hasta $100. Para una compra de gasolina de $50, se reembolsarán $50 una vez que se libere la retención.
- Ejemplo 2: Si su saldo es inferior a $ 100, Forma rechazará la transacción. Para emplear tu Tarjeta Forma, deberás entrar en la estación y aplicar combustible por el importe exacto o menos. La transacción debería ser aprobada.
Los reembolsos sobre el monto de la retención generalmente se procesan dentro de 1-2 días.