Einsprüche gegen Ansprüche sind nur im Rahmen von Health Refund Accounts (HRA) und Flexible Spending Accounts (FSA) zulässig.
Wenn Sie mit einer Ablehnung des Anspruchs im Rahmen Ihres HRA oder FSA nicht einverstanden sind, können Sie gegen die Entscheidung Einspruch einlegen, indem Sie eine E-Mail an Forma at appeals@joinforma.com senden.
Sie müssen innerhalb von 180 Tagen nach Erhalt dieser Ablehnung des Anspruchs Einspruch gegen die Entscheidung einlegen. Bitte geben Sie die folgenden Informationen im Rahmen Ihres Einspruchs an, der an appeals@joinforma.com gesendet wird:
- Anspruchsnummer
- eine kurze Beschreibung der abgelehnten Forderung
- die Gründe, aus denen Sie der Meinung sind, dass Ihr Anspruch nicht hätte abgelehnt werden dürfen; und
- alle zusätzlichen Fakten und/oder Dokumente, die Ihrer Meinung nach Ihre Behauptung stützen
Forma wird innerhalb von 15 Werktagen nach Eingang über die Beschwerde entscheiden. Wir senden eine Benachrichtigung über das Ergebnis an die E-Mail-Adresse, die für die Einreichung des Einspruchs verwendet wurde.
Einsprüche gegen Ansprüche unter einem anderen Konto sind nicht anwendbar und werden abgelehnt. Für eine Überprüfung abgelehnter Ansprüche für Nicht-HRA- und FSA-Konten können Informationen zur Untersuchung an support@joinforma.com gesendet werden.