يمكن تقديم مطالبات ما قبل الضريبة لـ FSA أو LPFSA أو DCFSA أو مواقف السيارات أو الترانزيت. فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض مطالبتك.
تم تقديم المطالبة بعد تاريخ انتهاء التغطية
حسابات FSA و LPFSA و DCFSA لها مواعيد نهائية لتقديم المطالبات. يمكنك العثور على اليوم الأخير لتقديم المطالبات في حساب Forma الخاص بك.
إذا تم تقديم المطالبات بعد التاريخ المذكور، فسيتم رفضها، لذا يرجى التأكد من تقديم مطالباتك قبل الموعد النهائي.
تم تقديم الإيصال خارج تواريخ التغطية قبل الضريبة
حسابات FSA و LPFSA و DCFSA لها تواريخ خطة محددة. تحقق من حساب Forma الخاص بك للحصول على مزيد من المعلومات حول تواريخ التغطية هذه.
بالنسبة لحسابات Parking and Transit، يمكنك تقديم مطالبات بالنفقات المتكبدة أثناء عملك.
سيتم رفض المطالبات المقدمة للعناصر أو الخدمات المتكبدة خارج تواريخ الخطة.
معلومات مفقودة عن الإيصال
في بعض الأحيان تفتقد الإيصالات إلى المعلومات المطلوبة. عند شراء منتج أو خدمة، تأكد من أن الإيصال يتضمن جميع التفاصيل الضرورية، بما في ذلك:
- اسم المدعي
- تاجر أو مزود
- وصف الخدمة أو العنصر
- تاريخ الخدمة
- المبلغ
إذا كان إيصال DCFSA أو Commuter الخاص بك يفتقر إلى المعلومات، فأرسل مطالبة باستخدام نموذج السداد اليدوي الصحيح مع إثبات الدفع (الفاتورة أو الإيصال).
لم يتم تضمين شرح الفوائد (EOB) أو خطاب الضرورة الطبية (LMN) أو الوصفة الطبية (Rx)
تتطلب بعض العناصر والخدمات التي تغطيها FSA و LPFSA شرحًا للفوائد (EOB) أو خطاب الضرورة الطبية (LMN) أو وصفة الطبيب (Rx) جنبًا إلى جنب مع إيصال مفصل. يمكنك التحقق من قائمة الأهلية لمعرفة العناصر والخدمات التي تتطلب LMN و/أو Rx.
إذا كان LMN مطلوبًا، فشارك قالب LMN الخاص بـ Forma مع مزود الخدمة الخاص بك واطلب منه إكمال النموذج.
لمزيد من المعلومات، راجع متى أحتاج إلى تقديم شرح للمزايا (EOB) أو خطاب الضرورة الطبية (LMN) لمطالبتي قبل الضريبة؟
لم تتم إضافة المعالين إلى Forma
قبل تقديم مطالبات FSA أو LPFSA أو DCFSA لمُعاليك، قم أولاً بإضافتها إلى حساب Forma الخاص بك.
يتطلب نموذج تقديم المطالبة تحديد مستلم الخدمة. إذا كان العنصر أو الخدمة مخصصًا لأحد المعالين، فيجب عليك إضافة معلوماته قبل إرسال المطالبة، مع التأكد من أنه يمكنك تحديد المعال الذي يتطابق اسمه مع الاسم الوارد في الإيصال.
للحصول على دليل خطوة بخطوة حول إضافة المعالين إلى حسابك، راجع المقالة كيف يمكنني إضافة المعالين أو تعديلهم أو إزالتهم؟
المصاريف غير مؤهلة
قد لا تكون بعض العناصر أو الخدمات مؤهلة بموجب FSA أو DCFSA أو LPFSA أو الترانزيت أو وقوف السيارات.
لمزيد من المعلومات، راجع قوائم الأهلية التالية:
لم يتم تقديم نفقات DCFSA بالكامل
مطالبات DCFSA المقدمة للنفقات مع تاريخ انتهاء الخدمة في المستقبل ليست مؤهلة.
لن تتم الموافقة على المطالبات إلا للخدمات المؤهلة التي تم تقديمها بالكامل، مما يعني أن تاريخ الانتهاء قد انقضى بالفعل.
مواعيد خدمة متعددة في مطالبة واحدة
لا يمكن تقديم الإيصالات التي تعرض تواريخ دفع متعددة كمطالبة واحدة. يرجى تقديم مطالبة منفصلة لكل دفعة، حيث لا نسمح إلا بتاريخ دفع واحد لكل مطالبة.
سلع/خدمات متعددة من فئات مختلفة في مطالبة واحدة
لا يمكن تقديم العناصر أو الخدمات التي تندرج تحت فئات مختلفة كمطالبة واحدة.
على سبيل المثال، إذا قدمت مطالبة واحدة مع إيصالات لكل من خدمة طب الأسنان وشراء الأدوية، فسيتم رفض المطالبة لأن هذه النفقات تندرج تحت فئات مختلفة.
إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية تصنيف نفقاتك، فيمكنك التواصل مع دعم Forma للحصول على المساعدة: كيف يمكنني التواصل مع Forma؟