عند استخدام بطاقتك النموذجية قبل خصم الضرائب للمعاملات المؤهلة، قد يُطلب منك تحميل إيصال أو تقديم مستندات أخرى للمعاملة. ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني (أو رسالة نصية إذا كنت قد قمت بتشغيلها) تطلب منك تحميل إيصال.
يرجى عدم تقديم مطالبة جديدة عندما يُطلب منك تحميل إيصال. إرفاق الإيصال بالمعاملة الحالية.
في البريد الإلكتروني، سيكون هناك زر "تحميل الإيصال" الذي سينقلك إلى صفحة المعاملة في حساب Forma الخاص بك حيث يمكنك تحميل الإيصال الخاص بك.
يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى Forma وفي الصفحة "الرئيسية" سترى قائمة بالمهام المعلقة التي ستطالبك بتحميل إيصالك.
أو اتبع الإرشادات أدناه لتحميل إيصال من صفحة المزايا:
- سجّل الدخول إلى حساب Forma الخاص بك.
- حدد "المزايا" من القائمة العلوية.
- اختر الميزة التي تحتاج إلى تقديم إيصال بموجبها
- حدد المعاملة.
- حدد "تحميل الإيصال".
- اختر الملف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد "تحميل".
يجب أن يتضمن الإيصال المعلومات التالية:
- اسم المدعي
- اسم البائع
- تاريخ الخدمة
- اسم الخدمة
- LMN (إن أمكن)
- آر إكس (إن أمكن)
سيتم إخطار فريق فورما بمجرد تقديم الإيصال بنجاح. يُرجى الانتظار 3 أيام عمل لمراجعة المعاملة والبت فيها. بمجرد الفصل في القضية، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مزيد من المعلومات.