請注意：本文適用於 Forma 卡與多個消費帳戶連結的會員。
有時，項目和服務可能符合多個帳戶的資格。在這種情況下，我們的系統可能會向錯誤的帳戶收費。
如果購買金額超過一個帳戶的可用餘額，我們的系統將先從資金最少的帳戶扣除。任何剩餘款項將從另一個帳戶中扣除。
我要如何與 Forma 合作來解決這個問題？
只有滿足以下所有條件，Forma 才能調整信用卡交易：
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交易發生在當月。
- 交易必須在發生當月進行調整。例如，6 月的交易不能在 7 月進行調整。
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交易款項全部記入同一個 Forma 帳戶。
- 兩個 Forma 帳戶之間的交易無法調整（例如，100 美元記入 Lifestyle 帳戶，50 美元記入 Home Office 帳戶）。
- 在 Forma 帳戶和個人信用卡之間拆分的交易無法調整（例如，100 美元記入 Lifestyle 帳戶，50 美元記入個人信用卡）。
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收款帳戶有足夠的可用餘額來支付全部交易款項。
- 例如，如果一筆 150 美元的交易記入了您的 Lifestyle 帳戶，但本應記入 Home Office 帳戶，則除非您的 Home Office 帳戶至少有 150 美元可用，否則無法完成調整。