客戶識別計劃 (CIP) 是 HSA 保管銀行在開戶時用來驗證您身份的程序。此流程使用四項資訊:
- 法律名稱
- 出生日期
- 地址
- 社會安全號碼
自動驗證
通常,在註冊過程中會收集此資訊,並自動完成 CIP。透過自動驗證,您不需要做任何事情。
手動驗證
偶爾可能需要進一步驗證。發生這種情況的原因有很多,例如社會安全號碼不正確、最近搬到新地址或最近更改了您的合法姓名。這可以防止託管銀行核實您的身份。
在這種情況下,您應該會收到一封 CIP 驗證電子郵件,要求您提交文件以協助驗證您的身份。經核實後,HSA 將於 7-10 個營業日內開立。
您也應該會看到一個橫幅,上面有一個連結,可以從您的 Forma 帳戶上傳要求的文件。
如果您未收到 CIP 驗證電子郵件或未看到上傳文件的連結,請聯絡 Forma 支援,電子郵件地址為support@joinforma.com。
以下是可接受的身份驗證文件清單。