使用您的 Pre-tax Forma 卡時，交易可能會因為下列原因而被拒絕：
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商家類別代碼 (MCC)
- MCC 為 4 位數代碼，依商業類型將商戶分類。例如，標示為牙醫或視光師的商家將獲准使用 LPFSA 和 FSA 帳戶，而標示為醫院或實驗室的商家將獲准使用 FSA 和 HSA 帳戶。
- 有時候，MCC 可能沒有清楚說明某項產品或服務符合稅前優惠的資格，導致交易被拒絕。
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購買不符合稅前資格
- 如需詳細資訊，請參閱此完整的合格費用清單。
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資金不足或商戶限制
- 如果您的帳戶沒有足夠的資金支付購買，或商家不支援部分授權，交易將會被拒絕。如需詳細資訊，請參閱「我可以進行成本高於帳戶餘額的稅前購買嗎？
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卡片報失或被盜
- 如果您的信用卡被報告遺失或被盜，將不被批准進行交易。
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不符合資格交易的未付餘額
- 不符合資格的交易產生的任何未償還餘額都可能導致扣款。
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帳號停用
- 只有列於"Benefits> Active Accounts" 下的帳戶才會連結至您的稅前 Forma 卡。確定您的帳戶已啟用。
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終止雇用
- 如果您的工作已經終止，您的卡片將不再有效。
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無稅前帳戶連結至卡片
- 確認您已加入 Forma 的稅前福利。您可以登入您的 Forma 帳戶並檢視您目前的福利來驗證。
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商家未使用庫存資訊核准系統 (IIAS)
- 有些商家（如超級市場和網路供應商）同時銷售符合資格和不符合資格的商品。IRS 要求這些商家實施 IIAS，以接受 FSA 卡進行合資格的購物。
- 如果您使用的終端沒有 IIAS 或 IIAS 無法使用，請嘗試使用其他登錄器，或自付費用並提交報銷申請。
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卡片未啟動
- 確保您的卡片已啟動。按照稅前 Forma 卡啟動文章中的步驟完成啟動。
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使用上一年度稅前卡支付的費用
- 如果使用上一年度的資金支付本計畫年度的費用，請提交手動申請。