為什麼我的 Forma 卡被拒絕？ – Forma

本文所指的 Forma 卡是針對雇主贊助的福利所發行的。如需更多關於您的稅前形式卡被拒絕的原因，請參閱文章為什麼我的稅前形式卡交易被拒絕？

概述：

當您使用 Forma 卡時，授權是在銷售點完成的。這些是交易可能被拒絕的一些最常見原因：

如果商家銷售的產品種類繁多，Forma 可能無法在銷售點核實購買資格。這些商家的例子包括

當您在不在 Forma 認可商家名單上的當地商店購物時，您的信用卡也可能會被拒絕。請透過support@joinforma.com或即時交談與 Forma 支援聯絡，並提供下列詳細資訊：

對於某些商家和供應商，我們會要求您上傳收據，以便我們審核個別項目。您會收到文字和電子郵件通知，並可透過 Forma 應用程式或線上上傳收據。我們通常會在 24-48 小時內審核。

如果您在 90 天後仍未上傳收據，您的 Forma 卡將會暫時鎖定，但只要您上傳收據，您的卡就會解鎖。

如果您購買了不符合資格的商品，您需要將個人信用卡或借記卡連結到 Forma，以便我們向您收取不符合資格的金額。

如果購物不符合資格，Forma Card 交易將在銷售點被拒絕。

如果您認為產品或服務應符合貴公司保單的資格，請聯絡 Forma 支援，電子郵件：support@joinforma.com。

Forma Card 的運作方式類似借記卡，您需要有足夠的資金才能批准交易。

如果您將個人借記卡或信用卡連結至 Forma，我們可以將其作為後備付款方式，以支付大額消費，因此您會先使用所有可用帳戶餘額，然後再自付其餘部分。請注意，最高透支限額為 100 美元。如果您的個人銀行卡上的任何金額超過 100 美元，則相關商品或服務的交易將被拒絕。

確認下列資訊：