在亚马逊、塔吉特或沃尔玛等地购物时,由于这些大型零售商销售的商品种类繁多,您的 Forma 卡可能会被拒付。
出现这种情况的原因是,Forma 卡只能用于您雇主的计划政策所涵盖的项目或服务。由于这些零售商同时提供符合条件和不符合条件的商品,我们的系统可能无法区分它们,从而导致拒收。
根据计划的指导原则,您可能需要上传收据,以核实所购物品或服务是否符合条件。查看您的计划政策,了解是否需要收据以及应包含哪些信息。
商户名称和类别与我们的内部系统不匹配可能是导致拒绝的另一个原因。我们的系统会处理交易,但如果交易中的商户名称或代码与我们的审批规则不符,该卡可能会被拒付。
建议:
- 如果您的 Forma 卡被拒,而您需要更多信息,您可以联系 Forma 支持人员,提供交易日期、金额和商户名称以进行核实。
- 如果您认为某项物品或服务符合条件,您可以自掏腰包,然后凭收据提交报销申请。